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铁路物流运输协议书

一、协议双方基本信息

(1)本协议签订双方为甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）。甲方为我国一家知名物流企业，拥有完善的铁路运输网络和丰富的物流管理经验，年铁路货物运输量超过100万吨。乙方为一家制造企业，主要从事化工产品的生产与销售，年铁路运输需求量稳定在50万吨以上。双方本着互利共赢的原则，就铁路物流运输达成如下协议。

(2)甲方成立于1998年，注册资金1亿元人民币，总部位于我国北方经济重镇。经过多年的发展，甲方已在全国范围内建立了40多个分公司，形成了覆盖全国、辐射全球的物流服务网络。乙方成立于2005年，位于我国东部沿海地区，占地面积100万平方米，员工人数超过2000人。近年来，乙方产品远销欧美、东南亚等国家和地区，年销售额达10亿元人民币。

(3)本次协议签订前，甲方曾为乙方提供过多次铁路物流运输服务，双方建立了良好的合作关系。在过去的合作中，甲方凭借其高效的运输效率和优质的服务质量，赢得了乙方的信任。例如，在2019年的一次运输任务中，甲方在规定时间内将乙方300吨化工产品安全送达目的地，为乙方节省了30%的物流成本，提高了其市场竞争力。基于此次合作的成功经验，双方决定继续深化合作，共同拓展铁路物流运输市场。

二、运输服务内容与范围

(1)本协议所涉及的铁路物流运输服务内容主要包括货物的装卸、运输、配送、仓储、包装、信息跟踪等全过程服务。甲方将按照乙方提供的需求，负责将乙方货物从发货地运送到指定收货地，确保货物安全、及时、高效地送达。运输服务范围覆盖全国各主要城市及部分国际线路，包括但不限于国内铁路干线的运输服务，以及与国内外铁路网络接轨的联运服务。

(2)甲方承诺在接到乙方运输需求后，将根据货物种类、数量、运输距离等因素，合理规划运输路线，确保货物在最短的时间内完成运输。在运输过程中，甲方将严格按照国家相关法律法规和行业标准执行，确保货物在运输过程中的安全、完好。同时，甲方将提供24小时在线客户服务，及时响应乙方的各种运输需求，并提供实时的货物跟踪信息，使乙方能够随时了解货物的运输状态。

(3)本协议下的铁路物流运输服务范围还包含以下内容：甲方负责提供符合运输要求的运输工具，包括但不限于铁路货车、集装箱等；甲方负责办理与运输相关的各项手续，如铁路货运单、保险单等；甲方负责对运输过程中的货物进行必要的安全检查，确保货物在运输过程中不受损害；在货物送达收货地后，甲方协助乙方进行货物验收，确保货物与合同约定相符。此外，甲方还将根据乙方的特殊需求，提供定制化的物流解决方案，以满足乙方在运输过程中的个性化需求。

三、运输费用及支付方式

(1)本协议规定的运输费用将根据货物种类、重量、体积、运输距离、运输时间等因素综合计算。具体费用标准将参照国家铁路运输价格目录及市场行情，经双方协商确定。运输费用包括但不限于铁路运输费用、装卸费用、仓储费用、保险费用等。

(2)乙方应在货物装车前支付首期运输费用，具体金额及支付比例由双方在协议中约定。运输过程中产生的其他费用，如途中产生的杂费、延误费用等，乙方应在收到甲方开具的发票后15个工作日内支付。如遇特殊情况，双方可协商调整支付方式和时间。

(3)支付方式可采用银行转账、现金支付或双方约定的其他方式。乙方应在支付时注明所支付的费用类型，以便甲方核对。所有费用支付完成后，甲方将向乙方提供相应的支付凭证，作为双方财务结算的依据。如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停运输服务，并要求乙方支付违约金。

四、运输责任与保险

(1)甲方作为承运人，对乙方交付的货物承担运输过程中的安全责任。在运输过程中，如因甲方原因导致货物损坏、丢失或延误，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准将参照国家有关法律法规及行业标准执行。若货物在运输过程中发生损失，甲方应在接到乙方通知后5个工作日内进行核实，并在核实无误后，根据损失情况向乙方支付赔偿金。

(2)本协议下的货物运输保险由乙方自行负责办理，保险金额应不低于货物价值。乙方应在货物装车前向保险公司投保，并将保险单复印件交付甲方。如因乙方未投保或保险金额不足导致货物损失，甲方不承担赔偿责任。保险理赔事宜由乙方与保险公司协商解决，甲方提供必要的协助。

(3)在运输过程中，如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致货物损失，甲方不承担赔偿责任。但甲方应在不可抗力发生后第一时间通知乙方，并采取一切可能的措施减少损失。如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并各自承担已发生费用。同时，双方应就不可抗力事件的发生、持续和终止进行书面确认。

五、违约责任及争议解决

(1)若乙方未按时支付运输费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金按未付款项的千分之五每日计算。若乙方连续两次未按时