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酒店委托经营协议书(精选8)

第一章：协议双方基本信息

第一章：协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方和乙方。甲方（以下简称“酒店方”）系一家依法成立的酒店管理公司，主要从事酒店投资、管理及运营业务。乙方（以下简称“经营方”）为一家具备酒店经营资质和丰富管理经验的企业。双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方旗下位于XX市XX区的XX酒店（以下简称“酒店”）的委托经营事宜，达成如下协议。

(2)酒店方为酒店的合法所有者，拥有酒店的产权和使用权。乙方具备良好的酒店管理经验和业绩，曾成功运营多家酒店，并获得了市场的高度认可。为提升酒店的经营效益，双方经友好协商，决定由乙方对酒店进行委托经营。

(3)本协议中涉及的酒店方，具体信息如下：名称：XX酒店管理公司；住所：XX市XX区XX路XX号；法定代表人：张三；统一社会信用代码AXXXXXX。经营方具体信息如下：名称：XX酒店经营管理有限公司；住所：XX市XX区XX路XX号；法定代表人：李四；统一社会信用代码AXXXXXX。双方在签订本协议前，已就上述信息进行了核实，并对对方的资质和能力进行了充分了解。

第二章：委托经营内容与范围

第二章：委托经营内容与范围

(1)本协议约定的委托经营内容主要包括酒店的日常运营管理、市场营销推广、客户服务、财务管理、人力资源管理等。具体而言，乙方将负责酒店的客房、餐饮、康乐、会议、商务等各板块的业务运营，确保酒店在服务质量、客户满意度、市场竞争力等方面达到或超过行业平均水平。

(2)在市场营销推广方面，乙方将制定年度营销计划，通过线上线下多渠道进行宣传推广。根据以往案例，乙方在过往运营的酒店中，通过整合营销策略，实现了酒店入住率提升20%，平均房价增长15%，同时成功拓展了新的客户群体。

(3)在客户服务方面，乙方将设立客户服务中心，提供24小时咨询服务。通过引入客户关系管理系统，对客户信息进行分类管理，实现个性化服务。根据市场调研数据，乙方在过往运营的酒店中，客户满意度达到90%以上，客户投诉率降低30%。

第三章：委托经营期限与费用

第三章：委托经营期限与费用

(1)本协议约定的委托经营期限为自2023年1月1日起至2026年12月31日止，共计四年。在此期限内，乙方有权对酒店进行自主经营管理，并享有相应的经营收益。若双方同意，可在协议到期前六个月内向对方提出续约申请，经协商一致后可续签本协议。

(2)乙方在委托经营期间，应向酒店方支付委托经营费用。委托经营费用包括但不限于基本管理费、利润分成、品牌使用费等。具体费用如下：基本管理费为酒店营业收入的2%，按月支付；利润分成比例为酒店净利润的50%，按季度支付；品牌使用费为每年100万元，于每年第一季度支付。以上费用均以人民币计价。

(3)甲方有权对乙方的经营情况进行监督和检查，确保乙方按照协议约定履行委托经营职责。若乙方在经营过程中出现重大违规行为或未能达到协议约定的经营目标，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。同时，甲方有权根据市场情况调整委托经营费用，但需提前一个月通知乙方。

第四章：双方权利与义务

第四章：双方权利与义务

(1)酒店方作为委托方，享有以下权利和义务：首先，酒店方有权监督乙方的经营行为，确保酒店按照行业标准和服务质量标准进行运营。根据以往案例，酒店方通过定期对乙方进行质量检查，成功提升了酒店的整体服务质量，顾客满意度从85%提升至95%。其次，酒店方有权根据市场情况调整委托经营费用，并有权在乙方违约时终止协议。最后，酒店方有义务为乙方提供必要的经营资源和支持，如人力资源、培训、品牌支持等。

(2)经营方作为受托方，享有以下权利和义务：首先，经营方有权根据酒店实际情况制定和调整经营策略，以提高酒店的经营效益。根据案例，经营方通过引入智能管理系统，实现了酒店运营成本降低10%，同时提升了服务效率。其次，经营方有义务按照协议约定支付各项费用，包括基本管理费、利润分成、品牌使用费等。此外，经营方需确保酒店在安全、环保、消防等方面符合国家法律法规和行业标准。最后，经营方有义务定期向酒店方提交经营报告，包括经营数据、财务报表等，以便酒店方了解经营状况。

(3)双方在协议期内应遵守以下权利和义务：首先，双方应保持良好的沟通与合作，及时解决经营过程中出现的问题。例如，在市场促销活动中，双方应共同协商确定促销方案，以确保活动效果最大化。其次，双方应共同承担因不可抗力因素导致的风险，如自然灾害、政策变动等。根据历史数据，双方在应对类似风险时，通过协商和共同努力，有效降低了损失。最后，双方应保护对方的商业秘密和知识产权，不得泄露或恶意使用对方的商业信息。在协议履行过