2025年度接送服务人员培训合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2025年度接送服务人员培训合同范本

合同目录

第一章合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

1.4合同双方

第二章培训人员

2.1培训人员名单

2.2培训人员资格要求

2.3培训人员选拔程序

第三章培训内容

3.1培训科目设置

3.2培训课时安排

第四章培训师资

4.1师资力量要求

4.2师资选拔标准

4.3师资培训与考核

第五章培训方式

5.1线上培训

5.2线下培训

5.3实地操作培训

第六章培训考核

6.1考核方式

6.2考核内容

6.3考核结果评定

第七章培训费用

7.1费用构成

7.2费用支付方式

7.3费用结算时间

第八章培训时间安排

8.1培训时间表

8.2培训地点

8.3培训日程安排

第九章合同履行

9.1培训组织实施

9.2培训过程管理

9.3培训成果评估

第十章违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

第十一章争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决期限

第十二章合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

第十三章合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

第十四章其他

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜

14.3合同签署日期

合同编号_________

第一章合同概述

1.1合同背景

1.1.1为提高接送服务人员的服务质量和专业素养，满足公司发展需求。

1.1.2根据公司年度培训计划，特制定本合同。

1.2合同目的

1.2.1培养一支高素质、专业的接送服务队伍。

1.2.2提升公司接送服务质量，增强客户满意度。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

1.4合同双方

1.4.1培训方：[培训方名称]

1.4.2接送服务方：[接送服务方名称]

第二章培训人员

2.1培训人员名单

2.1.1列出参加培训的接送服务人员名单。

2.2培训人员资格要求

2.2.1具备基本的服务意识和服务技能。

2.2.2年龄在18至45周岁之间。

2.3培训人员选拔程序

2.3.1通过面试、笔试等方式选拔符合要求的人员。

第三章培训内容

3.1培训科目设置

3.1.1服务礼仪

3.1.2应急处理

3.1.3安全驾驶

3.1.4客户关系管理

3.2培训课时安排

3.2.1总课时为40课时。

3.2.2线上培训20课时，线下培训20课时。

3.3.2教材和资料由培训方负责提供。

第四章培训师资

4.1师资力量要求

4.1.1具备相关领域高级职称或丰富实践经验。

4.2师资选拔标准

4.2.1通过专家评审和面试确定师资。

4.3师资培训与考核

4.3.1对师资进行培训，确保其教学能力。

4.3.2定期对师资进行考核，确保教学质量。

第五章培训方式

5.1线上培训

5.1.1利用网络平台进行在线学习。

5.1.2设置在线答疑和互动环节。

5.2线下培训

5.2.1组织集中授课和实操演练。

5.2.2设立模拟场景进行实战训练。

5.3实地操作培训

5.3.1安排接送服务人员参与实地操作。

5.3.2由资深人员进行现场指导。

第六章培训考核

6.1考核方式

6.1.1线上测试和线下考试相结合。

6.1.2实操考核和理论知识考核相结合。

6.2考核内容

6.2.1服务技能

6.2.2安全知识

6.2.3应急处理能力

6.3考核结果评定

6.3.1考核结果分为合格与不合格。

6.3.2不合格人员需重新参加培训。

第七章培训费用

7.1费用构成

7.1.1培训师资费用

7.1.2教材和资料费用

7.1.3场地及设备费用

7.1.4管理费用

7.2费用支付方式

7.2.1接送服务方在合同签订后支付50%的费用。

7.2.2培训结束后支付剩余50%的费用。

7.3费用结算时间

7.3.1每月