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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年物业公司服务协议管理细则一

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及性质

1.2乙方名称及性质

1.3丙方名称及性质（如有）

第二条：物业服务范围与内容

2.1物业管理区域

2.2物业服务内容

2.3物业服务期限

第三条：物业服务费用

3.1物业服务费用标准

3.2费用支付方式与时间

3.3费用调整机制

第四条：物业服务质量标准

4.1物业服务质量要求

4.2服务质量监督与检查

4.3服务质量改进与投诉处理

第五条：物业设施设备维护与管理

5.1设施设备维护责任

5.2定期检查与维修

5.3应急维修与处理

第六条：物业管理与居民关系

6.1居民关系管理

6.2居民投诉与建议处理

6.3社区活动组织与支持

第七条：安全管理

7.1物业安全管理制度

7.2安全防范设施与人员配置

7.3紧急事件应急预案

第八条：环境保护与绿化

8.1环保措施与标准

8.2绿化管理责任

8.3绿化维护与改进

第九条：合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理事项

第十条：违约责任

10.1违约行为及后果

10.2违约责任追究方式

10.3赔偿限额

第十一条：争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁或诉讼地点及法院

11.3仲裁或诉讼费用承担

第十二条：合同的生效、修改与解除

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同解除条件及后果

第十三条：其他约定

13.1甲方特殊需求与服务

13.2乙方提供的额外服务（如有）

13.3双方的其他补充约定

第十四条：信息必威体育官网网址与资料归档

14.1必威体育官网网址信息范围与期限

14.2资料归档及保管责任

14.3信息披露条件及程序

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称：×××物业管理有限公司

甲方性质：有限责任公司

1.2乙方名称：×××小区业主委员会

乙方性质：业主自发组织的非营利性机构

1.3丙方名称及性质（如有）：

第二条：物业服务范围与内容

2.1物业管理区域：×××小区

2.2物业服务内容：

（1）房屋及设施设备维修保养

（2）小区环境清洁卫生

（3）绿化养护与管理

（4）安全管理与维护

（5）居民关系协调与处理

（6）其他物业服务事项

2.3物业服务期限：自合同签订之日起至××××年××月××日止

第三条：物业服务费用

3.1物业服务费用标准：

（1）物业管理费：人民币××元/平方米·月

（2）公共设施设备维修基金：人民币××元/平方米·月

（3）其他费用（如有）：

3.2费用支付方式与时间：

（1）甲方应按照合同约定的服务费用标准，每月×日前将当月物业服务费用支付给乙方。

（2）支付方式：银行转账、现金支付等

3.3费用调整机制：

（1）合同期内，如遇政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变动，双方可协商调整物业服务费用。

（2）调整方式：双方协商确定

第四条：物业服务质量标准

4.1物业服务质量要求：

（1）物业服务人员应具备相关资质，遵守职业道德规范。

（2）服务过程中，应严格执行相关法律法规及物业管理规章制度。

（3）确保服务质量达到甲方满意度。

4.2服务质量监督与检查：

（1）甲方应定期对乙方提供的物业服务进行检查、评估。

（2）乙方应配合甲方进行服务质量检查，对检查中发现的问题及时整改。

4.3服务质量改进与投诉处理：

（1）乙方应根据甲方提出的服务质量改进建议，及时调整和改进服务。

（2）甲方对乙方服务不满意的，可以向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后×日内予以答复和改进。

第五条：物业设施设备维护与管理

5.1设施设备维护责任：

（1）乙方负责物业管理区域内的设施设备日常维护与管理。

（2）设施设备大修、改造等费用，按照相关法律法规及物业管理制度执行。

5.2定期检查与维修：

（1）乙方应定期对设施设备进行检查、维修，确保其正常运行。

（2）检查、维修记录应详细记载，并保留×年。

5.3应急维修与处理：

（1）设施设备出现故障时，乙方应立即进行应急维修。

（2）如乙方无法解决，应及时通知甲方，并按照甲方要求进行处理。

第六条：物业管理与居民关系

6.1居民关系管理：

（1）乙方应积极与居民沟通，处理居民反映的问题。

（2）建立居民档案，记录居民基本信息及特殊需求。

6.2居民投诉与建议处理：

（1）居民对乙方服务有投诉或建议的，可以向乙方提出。