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2024年版电脑硬件维护服务协议版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版电脑硬件维护服务协议版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1硬件维护服务

1.1.1硬件设备检查

1.1.2硬件设备升级

1.1.3硬件设备更换

1.1.4硬件设备故障排除

1.2软件维护服务

1.2.1操作系统安装与升级

1.2.2软件安装与调试

1.2.3病毒防护与清除

1.2.4数据备份与恢复

1.3技术支持服务

1.3.1在线咨询与远程协助

1.3.2现场支持服务

1.3.3技术培训与指导

1.4维修服务

1.4.1硬件维修

1.4.2软件维修

1.4.3配件更换

1.4.4维修费用承担

2.服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

2.3服务续约条款

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用调整

4.服务质量和标准

4.1硬件设备维护质量

4.2软件维护质量

4.3技术支持服务质量

4.4维修服务质量

5.甲方义务与责任

5.1甲方提供的设备与资料

5.2甲方配合乙方工作

5.3甲方违反合同的赔偿责任

6.乙方义务与责任

6.1乙方提供的服务与人员

6.2乙方保证服务质量

6.3乙方违反合同的赔偿责任

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3必威体育官网网址违约责任

8.不可抗力

8.1不可抗力的定义

8.2不可抗力事件的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

9.3争议解决时效

10.合同的生效、变更与解除

10.1合同生效条件

10.2合同变更条件

10.3合同解除条件

11.违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

12.合同的终止与续签

12.1合同终止条件

12.2合同续签流程

13.附件

13.1服务项目清单

13.2服务费用明细表

13.3设备资料清单

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

第一条服务内容

1.1硬件维护服务

乙方负责对甲方提供的电脑硬件设备进行定期检查、升级、更换及故障排除,确保硬件设备的正常运行。

1.2软件维护服务

乙方负责为甲方提供操作系统安装与升级、软件安装与调试、病毒防护与清除以及数据备份与恢复等服务。

1.3技术支持服务

乙方提供7x24小时的在线咨询与远程协助,以及必要的现场支持服务和技术培训与指导。

1.4维修服务

乙方负责对甲方电脑硬件及软件设备进行维修,包括硬件维修、软件维修、配件更换等,维修费用按双方约定方式承担。

第二条服务期限

2.1服务开始日期

双方约定的服务开始日期,即合同签订之日起。

2.2服务结束日期

双方约定的服务结束日期,或根据实际情况双方协商确定。

2.3服务续约条款

合同到期前一个月,甲方如需继续享受乙方服务,应向乙方提出续约申请。双方按照届时市场价格和条款重新签订合同。

第三条服务费用

3.1服务费用计算

根据甲方提供的电脑硬件设备数量、型号以及服务内容,乙方制定详细的费用计算方案,经甲方确认后执行。

3.2服务费用支付方式

甲方按合同约定时间向乙方支付服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等,具体支付方式由双方协商确定。

3.3服务费用调整

合同执行期间,如遇市场价格变动、政策调整等因素,双方可协商调整服务费用。调整方案需在双方确认后执行。

第四条服务质量和标准

4.1硬件设备维护质量

乙方应确保硬件设备维护后的运行速度、稳定性等指标达到或超过行业标准。

4.2软件维护质量

乙方应确保软件维护后的系统安全性、稳定性、兼容性等指标达到或超过行业标准。

4.3技术支持服务质量

乙方提供的技术支持服务应确保响应速度快、问题解决率高、用户满意度高。

4.4维修服务质量

乙方应确保维修后的设备性能达到或超过原厂标准,且不影响设备的使用寿命。

第五条甲方义务与责任

5.1甲方提供的设备与资料

甲方应确保提供的电脑硬件设备及软件资料真实、完整、有效,便于乙方进行维护服务。

5.2甲方配合乙方工作

甲方应积极配合乙方的维护服务,提供必要的工作条件,如场地、电源、网络等。

5.3甲方违反合同的赔偿责任

甲方违反合同规定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

第六条乙方义务与责任

6.1乙方提供的服务与人员

乙方应按照合同约定提供专业、高效的服务,并确保服务人员具备相关资质和经验。

6.2乙方保证服务质量

乙方保证提供的服务达到约定的质量标准,如未达到标

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