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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年电子商务平台技术支持合同
本合同目录一览
第一条合同主体
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
第二条合同范围与服务内容
2.1技术支持服务范围
2.2技术支持服务内容
第三条服务期限
3.1服务开始日期
3.2服务结束日期
第四条技术支持人员
4.1技术人员配置
4.2技术人员职责
第五条技术支持标准
5.1技术支持响应时间
5.2技术支持质量标准
第六条技术培训
6.1培训内容
6.2培训时间
6.3培训地点
第七条技术资料与知识产权
7.1技术资料提供
7.2知识产权保护
第八条费用与支付
8.1服务费用总额
8.2支付方式
8.3支付时间
第九条必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址信息范围
9.2必威体育官网网址义务
9.3必威体育官网网址期限
第十条违约责任
10.1违约行为
10.2违约责任承担
第十一条争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决地点
11.3诉讼管辖法院
第十二条合同的变更与解除
12.1合同变更条件
12.2合同解除条件
第十三条合同的终止
13.1合同终止条件
13.2合同终止后的处理
第十四条其他条款
14.1不可抗力
14.2合同的完整性与冲突条款
14.3合同的签署与生效
第一部分:合同如下:
第一条合同主体
甲方地址:_____________________________
乙方地址:_____________________________
第二条合同范围与服务内容
2.1技术支持服务范围包括但不限于:
(1)平台系统维护与升级;
(2)处理平台技术问题,提供技术咨询与指导;
(3)协助甲方进行技术改进,提高平台性能;
(4)提供平台相关软件的安装、调试与培训。
2.2技术支持服务内容具体包括:
(1)系统维护:确保平台系统稳定运行,对系统进行日常检查和维护,及时处理系统故障;
(2)技术咨询:提供在线或现场技术咨询,解答甲方在使用平台过程中遇到的问题;
(3)技术升级:根据甲方需求,对平台进行技术升级,提高平台性能和用户体验;
(4)软件支持:提供平台相关软件的安装、调试和培训,确保甲方能正常使用软件。
第三条服务期限
3.1服务开始日期:本合同签订之日起。
3.2服务结束日期:至合同约定的服务期限届满之日。
第四条技术支持人员
4.1乙方应配置足够的技术支持人员,为甲方提供专业的技术支持服务。
4.2技术支持人员职责:
(1)负责处理甲方的技术问题,提供及时、准确的技术支持;
(2)定期向甲方汇报技术支持情况,及时了解甲方需求;
(3)按照甲方的要求,提供技术培训和指导。
第五条技术支持标准
5.1技术支持响应时间:乙方应在甲方提出技术支持请求后,及时响应并处理。一般情况下,响应时间不超过24小时。
5.2技术支持质量标准:乙方应确保提供的技术支持准确、高效,满足甲方的需求。
第六条技术培训
6.1培训内容:根据甲方需求,乙方提供平台操作、功能使用、系统维护等方面的培训。
6.2培训时间:双方协商确定,乙方应确保培训时间满足甲方的需求。
6.3培训地点:甲方所在地或双方协商确定的其他地点。
第七条技术资料与知识产权
7.1技术资料提供:乙方应向甲方提供必要的技术资料,包括操作手册、系统文档等,以便甲方更好地了解和运用平台。
7.2知识产权保护:乙方应保证提供的技术支持服务不侵犯他人的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担相应的法律责任。
第八条费用与支付
8.1服务费用总额为人民币【】元整(大写:【】元整),甲方应按照本合同约定的支付方式支付服务费用。
8.2支付方式为:【】
(1)银行转账
(2)现金支付
(3)其他方式:【】
8.3支付时间为本合同签订之日起【】日内,甲方应一次性支付服务费用。
第九条必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址信息范围包括本合同的内容、甲乙双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。
9.2必威体育官网网址义务:乙方应对甲方的必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址,不得向任何第三方泄露。
9.3必威体育官网网址期限为:【】年。
第十条违约责任
10.1违约行为:
(1)乙方未按照约定提供技术支持服务;
(2)乙方提供的技术支持服务不符合约定的质量标准;
(3)甲方未按照约定支付服务费用。
10.2违约责任承担:
(1)乙方应按照约定提供技术支持服务,如未提供或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用总额的【】%;
(2)甲方未按照约
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