DB50T 913-2019 社区精神卫生社会工作服务规范　　.docxVIP

ICS03.080.99

A16

DB50

重庆市地方标准DB50/T913—2019

社区精神卫生社会工作服务规范

Servicespececificationofsocialworkwithcommunitymentalhealth

2019-04-15发布2019-08-01实施

重庆市市场监督管理局发布

DB50/T913—2019

目次

前言 III

1范围 1

2术语和定义 1

2.1 1

社会工作者 1

3服务原则 1

3.1知情同意 1

3.2必威体育官网网址原则 1

3.3尊重原则 1

3.4接纳原则 1

4服务内容 1

4.1疾病管理服务 1

4.2心理辅导服务 2

4.3社会功能康复服务 2

4.4家庭支持服务 2

4.5社区支持服务 2

4.6社会倡导服务 2

4.7协助性服务 3

5服务流程 3

5.1接案 3

5.2预估 3

5.3计划 3

5.4介入 4

5.5评估 4

5.6结案 4

6服务方法 4

6.1基础方法 4

6.2针对特定需要的介入方法 4

6.2.1个案管理 5

6.2.2其他方法 5

7服务管理 5

7.1质量管理 5

7.2风险管理 5

7.2.1基本要求 5

I

DB50/T913—2019

7.2.2特殊要求 5

7.3档案管理 6

7.4人员管理 6

7.4.1工作者要求 6

7.4.2督导要求 6

附录A（资料性附录）服务知情同意书（试样） 7

附录B（资料性附录）个案申请表（试样） 9

附录C（资料性附录）预估表（试样） 10

附录D（资料性附录）个案服务计划书（试样） 11

附录E（资料性附录）个案服务记录表（试样） 12

附录F（资料性附录）服务评估表（试样） 13

附录G（资料性附录）个案服务结案表（试样） 14

II

DB50/T913—2019

前言

本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由重庆市民政局提出并归口。

本标准起草单位：重庆市冬青社会工作服务中心、重庆市民政局、重庆市卫生和计划生育委员会、重庆师范大学、重庆市质量和标准化研究院。

本标准主要起草人：李长洪、陈方圆、宋洁、陈瑜、张茜、王丹丹、刘向达。

III

DB50/T913—2019

社区精神卫生社会工作服务规范

1范围

本标准规定了社区精神卫生社会工作的术语和定义、服务原则、服务内容、服务流程、服务方法和服务管理的要求。

本标准适用于社会工作服务机构开展社区精神卫生社会工作服务。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

2.1

社会工作者

为服务对象直接提供社会工作专业服务的工作人员，拥有社会工作相关职业资格或者资历，可简称“社工”。

3服务原则

3.1知情同意

服务开展应建立在精神障碍患者或其家属知情、同意的基础之上。

3.2必威体育官网网址原则

严守精神障碍患者信息、隐私，向其说明必威体育官网网址原则及必威体育官网网址中特殊情况的处理，严格管理服务档案。

3.3尊重原则

尊重精神障碍患者的尊严、价值、权利，提供平等的服务。

3.4接纳原则

保持非批判、无歧视、无偏见的态度，接纳精神障碍患者在认知、情绪、行为等方面的独特性。

4服务内容

4.1疾病管理服务

4.1.1通过家访、社区走访等方式，收集精神障碍患者疾病信息。

4.1.2评估精神障碍患者的健康状况。

4.1.3与精神障碍患者共同制定疾病管理的服务目标与计划。

4.1.4帮助精神障碍患者客观认知自身生理、精神状况，合理制定健康规划。

1

DB50/T913—2019

4.1.5帮助精神障碍患者进行健康管理，提升身体素质。

4.1.6整合医疗资源，帮助精神障碍患者增强自主服药、自主就医能力。

4.1.7对有医疗救治需求的精神障碍患者，提供医疗转介服务。

4.2心理辅导服务

4.2.1通过个案访谈、量表测量等，收集精神障碍患者