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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年物业服务合同协议样本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5物业服务区域

2.物业服务内容及标准

2.1公共区域清洁

2.2公共区域绿化

2.3公共区域安全

2.4公共设施维护

2.5公共秩序维护

2.6客户服务

2.7消防安全

2.8应急预案

3.物业服务费用

3.1物业服务费标准

3.2物业服务费支付方式

3.3物业服务费调整机制

4.物业专项维修资金

4.1维修资金缴纳

4.2维修资金使用

4.3维修资金监督

5.物业管理费收取与退还

5.1收费项目及标准

5.2收费时间及方式

5.3退还条件及程序

6.物业服务合同解除与终止

6.1解除条件

6.2解除程序

6.3终止条件

6.4终止程序

7.违约责任

7.1双方违约责任

7.2违约赔偿

7.3违约争议解决

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同附件

9.1附件一：物业管理服务项目清单

9.2附件二：物业管理服务费用明细表

9.3附件三：物业管理服务合同补充协议

10.合同签订及生效

10.1签订手续

10.2合同生效条件

10.3合同备案

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更生效

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后果

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后果

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同保管

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方（物业管理方）：___________

乙方（业主方）：_____________

1.2合同签订日期：____年__月__日

1.3合同生效日期：____年__月__日

1.4合同期限：自____年__月__日起至____年__月__日止

1.5物业服务区域：位于_________的建筑物及其附属设施

第二条物业服务内容及标准

2.1公共区域清洁

2.1.1每日进行公共区域清洁，包括但不限于地面、墙面、楼梯、电梯等。

2.1.2定期对公共区域进行消毒和除臭处理。

2.1.3保持公共区域卫生整洁，无垃圾、杂物堆积。

2.2公共区域绿化

2.2.1每周对公共绿化区域进行修剪、浇水、施肥等工作。

2.2.2定期进行病虫害防治，确保植物健康成长。

2.2.3保持绿化区域整洁，无杂草丛生。

2.3公共区域安全

2.3.124小时监控公共区域，确保安全。

2.3.2定期检查消防设施，确保其完好有效。

2.3.3加强公共区域巡逻，预防盗窃、火灾等事故发生。

2.4公共设施维护

2.4.1定期检查和维护公共设施，确保其正常运行。

2.4.2及时修复损坏的公共设施，保障业主正常使用。

2.4.3对公共设施进行保养，延长其使用寿命。

2.5公共秩序维护

2.5.1严格执行物业管理规章制度，维护公共秩序。

2.5.2加强对违规行为的监督管理，保障业主权益。

2.5.3定期开展业主满意度调查，改进物业管理服务。

2.6客户服务

2.6.1设立客户服务中心，提供咨询服务。

2.6.2及时处理业主投诉，确保问题得到妥善解决。

2.6.3定期开展业主活动，增进业主之间的交流。

2.7消防安全

2.7.1加强消防安全宣传，提高业主消防安全意识。

2.7.2定期组织消防演练，提高应急处置能力。

2.7.3确保消防通道畅通，无障碍物。

2.8应急预案

2.8.1制定应急预案，应对突发事件。

2.8.2定期组织应急演练，提高应急处置能力。

2.8.3做好应急物资储备，确保应急响应迅速。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费标准

3.1.1物业服务费按每平方米建筑面积计算，费用为____元/平方米/月。

3.1.2乙方应于每月____日前支付当月物业服务费。

3.2物业