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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年物业托管管理公约

本合同目录一览

1.1.1物业托管服务概述

1.1.2物业托管服务范围

1.1.3物业托管服务期限

1.21.1物业管理职责

1.21.2物业管理费用

1.21.3物业管理费用支付方式

1.21.4物业管理费用调整

1.31.1物业维修养护

1.31.2维修养护责任

1.31.3维修养护费用

1.31.4维修养护流程

1.41.1物业安全防范

1.41.2安全防范措施

1.41.3安全责任

1.51.1物业绿化管理

1.51.2绿化养护标准

1.51.3绿化费用

1.61.1物业清洁卫生

1.61.2清洁卫生标准

1.61.3清洁卫生费用

1.71.1物业档案管理

1.71.2档案管理要求

1.71.3档案查阅权限

1.81.1物业租赁管理

1.81.2租赁申请及审批

1.81.3租赁合同签订

1.81.4租赁费用管理

1.91.1物业投诉处理

1.91.2投诉途径

1.91.3投诉处理流程

1.101.1物业收费标准

1.101.2收费项目及标准

1.101.3收费方式

1.111.1物业合同解除

1.111.2解除合同条件

1.111.3解除合同程序

1.121.1物业违约责任

1.121.2违约行为认定

1.121.3违约责任承担

1.131.1物业争议解决

1.131.2争议解决方式

1.131.3争议解决机构

1.141.1合同生效及终止

1.141.2合同生效条件

1.141.3合同终止条件

第一部分：合同如下：

第一条物业托管服务概述

1.1.1本合同所指物业托管服务是指乙方接受甲方委托，对甲方所有的物业进行统一管理、维护和运营。

1.1.2物业托管服务包括但不限于物业管理、维修养护、安全防范、绿化管理、清洁卫生、档案管理、租赁管理等。

1.1.3本合同约定的物业托管服务范围包括甲方物业的所有区域及设施。

第二条物业管理职责

2.1.1乙方应按照国家相关法律法规和物业管理规范，对甲方物业进行规范化、专业化的管理。

2.1.2乙方应定期对甲方物业进行巡查，确保物业设施设备的正常运行。

2.1.3乙方应建立健全物业管理档案，及时更新物业信息。

第三条物业管理费用

3.1.1物业管理费用包括物业管理费、维修基金、公共能耗费等。

3.1.2物业管理费用按照甲方物业的实际面积和收费标准计算。

3.1.3物业管理费用应于每月的一个工作日前支付。

第四条物业维修养护

4.1.1乙方负责甲方物业的日常维修养护工作。

4.1.2维修养护费用包括但不限于材料费、人工费、设备租赁费等。

4.1.3乙方应在接到甲方维修养护请求后，及时进行处理。

第五条物业安全防范

5.1.1乙方应建立健全安全防范制度，确保甲方物业的安全。

5.1.2乙方应配备必要的安全防范设施，如监控设备、消防设施等。

5.1.3乙方应定期对安全防范设施进行检查和维护。

第六条物业绿化管理

6.1.1乙方负责甲方物业的绿化管理工作。

6.1.2绿化养护标准应达到国家相关标准和甲方要求。

6.1.3绿化费用应包括绿化植物采购、养护、更换等。

第七条物业清洁卫生

7.1.1乙方负责甲方物业的清洁卫生工作。

7.1.2清洁卫生标准应达到国家相关标准和甲方要求。

7.1.3清洁卫生费用应包括清洁工具、清洁剂、人工费等。

第八条物业档案管理

8.1.1乙方应建立完善的物业档案管理制度，对甲方物业的相关资料进行分类、归档和保管。

8.1.2物业档案包括但不限于业主资料、物业设施设备档案、维修养护记录、合同文件、财务报表等。

8.1.3乙方应保证物业档案的完整性和安全性，确保档案信息准确无误。

第九条物业租赁管理

9.1.1乙方负责甲方物业的租赁管理工作，包括租赁合同的签订、租金收取、租赁期满后的续租或退租等。

9.1.2乙方在签订租赁合同时，应确保租赁合同的内容合法、合规，符合甲方利益。

9.1.3乙方应定期对租赁合同进行审核，确保租金按时收取。

第十条物业投诉处理

10.1.1乙方应设立投诉处理机制，接受业主的投诉和建议。

10.1.2投诉处理流程包括投诉登记、调查核实、处理措施、反馈告知等环节。

10.1.3乙方应在接