小米的网络直销模式案例分析.pptxVIP

小米

网络直销模式案例分析;目录;;一、基本情况;小米公司业务介绍;小米的创业团队：

由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。;?

小米手机主要采用线上销售的方式，快递为凡客诚品的如风达快递。虽然采取线上销售，但只要购买了小米手机，即可得到由小米公司提供的三包服务，即?：“包修、包换、包退(简称”三包“)。目前其售后正在一步步完善当中。

到2012年5月10日为止，小米手机的出货量已经达到了惊人的180万台，成为最热门的国产手机之一。

到2013年1月9日MIUI全球用户突破1000万。;2015年小米手机的市场份额;二、商业模式;2.1、战略目标

5年内：目标卖到一亿部，保证一线城市销量的同时，向二三线城市发展，创造国内一流品牌。

5-10年：逐渐向高端品牌发展，改变当前中端状态，拥有最广大的用户群，成为国内第一的品牌。

10年后：以小米手机为中心，向电视、阅读器、平板、机顶盒等硬件延伸，通过各种硬件整合图片，音乐、视频等互联网服务，以及电商、娱乐、游戏等互联网应用，成为享誉国际的品牌。

;2.2、目标用户

小米手机现有的消费群体大多数集中在18到35岁、追逐功能、爱好科技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或者学生，其中学生大约占总体的六成，其次是白领工作者。教育程度以大学学历为主，主要分布在一二线城市。

小米手机的潜在消费者主要针对那些追求手机性能的手机发烧友，以及那些想买高端智能手机却苦于价钱太贵的消费群体。

大学生是小米手机的主要潜在消费者，首先大学生没有经济收入来源但是又追求时尚和性能齐全的智能手机，而小米手机的优越性价比刚好满足了大学生消费者的需求，势必在以后大学生会成为小米手机的主要消费群体。

;其次小米手机进行网上预订，用数字来吸引消费者的目光，并且能够激发更多的潜在购买者。所以小米手机在产品图上和广告上写上销售量或者评论数，引起潜在消费者对该产品的关注，从而唤起购买欲望。

年轻的女性也将会成为小米手机的潜在客户群，越来越多的年轻女性在看重手机外观的同时也开始注重手机的各项性能。小米手机拥有800万像素+LED+自动对焦设计，并且操作简单易懂，支持1080P高清视频拍摄吸引了诸多年轻时髦的女性。

;2.3、商务服务;2.4、盈利模式;1、新款手机本身的硬件利润

尽管雷军说小米不是手机硬件公司，不靠硬件赚钱，尽管每次新产品前几十万台可能是亏损的，但通过集约化规模化的采购控制成本，仍然可以做到10%的利润率。高性价比的配置，在这个价位和配置下依靠硬件获取利润的传统手机厂商就没有生存空间，这是活活把传统手机厂商逼上绝境。

2、通过新产品的稀缺性为旧产品腾出利润空间。

3、围绕手机的周边配件及粉丝产品。;软件+互联网;2、自建网站运营产品

像是壁纸、音乐、云服务、小说阅读等可以收取的项目都打包装进了系统，雷军控股的金山系统软件早已号称要进军互联网，旗下WPS、金山快盘、金山杀毒软件也都全面装进了MIUI系统，另外一方面是通过应用分发向进驻的软件收取进场费、佣金返点。

3、游戏

4、米聊 ;2.5、核心能力;3.再次，仓储和渠道，小米基本上把这两项都节省了因为互联网直销，没有必要建巨大且遍布全国的仓储，更不需要诺基亚时代的渠道，这些成本较之宣传费用，有过之而无不及，这些费用的节省必然是小米价格下降。

4、米聊，虽然这是雷军很中意的产品并且希望藉此来消灭对手的产品，最终并没有取得特别大的成功但是也为小米立下了汗马功劳，由于微信有着巨大的用户群和QQ的寄生优势，轻易是不会被超越的，不过米聊也有不少独特的功能，用了你就知道。

;小米的核心竞争力;2、小米最核心的优势是模式。生产模式。

这个生产模式是指从设计，宣传，到销售，再到售后的互联网模式。?

一方面，反应敏捷，小步快跑。能解决用户的各种问题。另外一方面，小米手机不断更新，可以大大减缓你手机落伍的时间段。因为可以最大限度的挖掘硬件的潜力。

另外，互联网模式带来的巨大成本优势不可小看。其天然的低成本高配置，其他手机做不到，因为必须要分给渠道商利润，维修点利润。这导致小米可以追求一种极致，就在压缩了大量成本的情况下，尽量高的配置，尽量低的价格。这一模式秒杀其他手机。;三、技术模式;四、经营模式;可以看出，小米的生产运营只局限于产品设计。小米将其他的成品的制造、配件的制造、物流配送全部外包，顺应横向一体化的趋势，专注于产品，加上小米的缺货营销的模式，大大减少了小米公司的在途库存。超低库存的持有使得小米获得了库存成本上的优势，也使得小米有能力定制