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门卫岗位职责(集合15)

一、门卫岗位职责概述

(1)门卫岗位职责概述主要涉及对出入人员、车辆及物品的严格管理和控制，确保单位内部的安全与秩序。门卫人员需具备良好的职业素养和较强的责任心，能够熟练掌握安全保卫的相关知识和技能。此外，门卫还需负责对来访人员的身份核实，确保外来人员符合单位规定，并对可疑人员进行警觉和防范。

(2)门卫岗位职责还包括对单位内部公共区域的安全巡逻，对突发事件的应急处理以及与公安机关的沟通协作。在日常工作中，门卫要严格遵守工作纪律，对进出人员进行身份登记，检查证件，确保无异常情况。同时，门卫还需关注单位内部设施的安全状况，发现问题及时上报，并采取相应措施予以处理。

(3)门卫岗位还负责对单位内部员工的出入进行管理，对员工身份进行识别，防止无关人员随意进入。在特殊时期或重要活动期间，门卫需加强巡逻，提高警惕，确保单位内部的安全稳定。此外，门卫还需做好与各部门的沟通协调工作，确保各项安全措施得到有效执行，为单位提供一个安全、和谐的工作环境。

二、安全保卫工作

(1)安全保卫工作是门卫岗位的核心职责之一，其重要性不言而喻。以我国某大型企业为例，该企业门卫每日需对约2000人次出入进行身份核实，同时检查车辆约500辆次。在此过程中，门卫通过严格的安检流程，有效预防了各类安全事故的发生。据统计，自实施门卫安全保卫工作以来，企业内部盗窃案件下降了30%，外来人员违规进入事件减少了40%，有效保障了企业财产和员工人身安全。

(2)在应对突发事件方面，门卫的安全保卫工作尤为重要。例如，某次火灾事故中，门卫及时发现火情并迅速启动应急预案，成功引导员工有序撤离，避免了人员伤亡。在此次事件中，门卫发挥了关键作用，展现了其高度的责任心和应急处理能力。此外，门卫还需定期参加安全培训，提高应对各类突发事件的能力。据统计，我国每年因火灾、盗窃等安全事故导致的财产损失高达数百亿元，门卫的安全保卫工作对于降低这些损失具有重要意义。

(3)门卫在安全保卫工作中还需关注外来人员的管理。以某科技园区为例，园区门卫对来访人员进行严格审查，发现一名可疑人员试图非法进入园区。门卫立即采取措施，将该人员控制并报警，避免了潜在的安全隐患。此外，门卫还需对园区内部进行安全巡查，确保各项安全设施正常运行。据统计，我国每年因安全防范措施不到位导致的安全事故约数十万起，门卫的安全保卫工作对于维护社会稳定和人民生命财产安全具有重要作用。

三、秩序维护与协助

(1)秩序维护与协助是门卫职责中的重要组成部分，旨在保障单位内部工作秩序和公共安全。例如，在某大型购物中心，门卫通过设立排队区域、引导顾客有序进入，有效缓解了高峰时段的人流拥堵问题。据统计，实施秩序维护后，顾客排队等候时间缩短了约20%，顾客满意度提高了30%。此外，门卫还负责处理突发事件，如顾客丢失物品、发生争执等，通过及时介入，成功化解了多起纠纷，维护了良好的购物环境。

(2)在公共场所，门卫的秩序维护工作尤为重要。以某火车站为例，门卫在高峰时段对候车区域进行巡逻，确保旅客安全有序地进出站。通过门卫的协助，火车站日均旅客流量从原来的5000人次增加到7000人次，未发生一起重大安全事故。此外，门卫还负责维护车站内的公共秩序，如清理乱扔垃圾、制止不文明行为等，为旅客提供了一个干净、舒适的出行环境。

(3)在学校、医院等特殊场所，门卫的秩序维护工作同样不容忽视。例如，在某知名大学，门卫对校园内的教学区、生活区进行分区管理，确保学生和教职员工的安全。在疫情期间，门卫严格执行校园出入管理制度，对体温异常、未佩戴口罩的人员进行劝返，有效防止了疫情的扩散。据统计，疫情期间，该校门卫共拦截了1000余起未经许可的入校行为，保障了校园内部的安全稳定。

四、内部管理与沟通协调

(1)内部管理与沟通协调是门卫岗位不可或缺的职责，其目的是确保单位内部运行的高效与和谐。门卫需负责对单位内部人员进行管理，如员工出入登记、物品存放管理等，通过细致入微的服务，提高了员工的工作效率。例如，在某公司，门卫通过优化出入登记流程，将登记时间缩短了50%，极大地提升了员工出入的便捷性。同时，门卫还需定期与内部部门沟通，了解各部门的需求，及时调整管理措施，确保单位内部工作的顺畅进行。

(2)在沟通协调方面，门卫需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力。例如，在某医院，门卫在处理患者家属投诉时，通过耐心倾听、有效沟通，成功化解了多起矛盾。此外，门卫还需协调内部各部门之间的工作关系，如协助后勤部门进行设施维护、协调保安部门进行夜间巡逻等。据统计，通过门卫的协调，医院内部各部门的工作效率提高了15%，患者满意度也随之提升。

(3)门卫在内部管理与沟通协调中，还需关注单位形象和公共关系。例如，在某政府机关，门卫在接待来访