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GSP兽药店上墙制度本演示文稿旨在提供有关兽药店上墙制度的全面概述，旨在确保您的兽药店遵守国家相关法规，并为客户提供安全可靠的兽药服务。作者：

制度背景及目的保障动物用药安全规范兽药经营行为，保障畜禽产品质量安全，维护畜牧业健康发展。维护消费者权益避免假冒伪劣兽药流入市场，保护消费者利益，维护社会公平正义。促进兽药行业发展建立健全兽药经营管理制度，推动兽药行业规范化、标准化发展。

主要适用对象所有经营兽药的零售药店兽药经营企业，包括批发和零售兽医诊所和动物医院

主要内容要求1经营范围明确兽药经营范围，包括品种、剂型、规格等，确保经营合法合规。2质量管理体系建立健全兽药质量管理体系，确保兽药质量安全，符合国家相关标准。3人员资质要求所有从业人员具备相应的资格证书，并定期接受培训，提高专业水平。4安全管理制度制定完善的安全管理制度，确保兽药储存、运输、销售过程中的安全。

店面条件要求面积经营面积应不小于10平方米。位置店面位置应方便顾客进出和车辆停放。设施应具备基本的营业设施，包括货架、柜台、照明等。通风店面应具备良好的通风设施，确保空气流通。

环境卫生要求器械消毒所有兽药器械使用后均需严格消毒，确保无菌状态，防止交叉感染。地面清洁定期清洁消毒地面、墙壁和天花板，保持环境整洁，避免病原体滋生。货架清洁货架需定期清洁，确保无尘无污垢，避免污染兽药。

运营管理要求人员资质确保所有员工都具备相应的资质，并定期进行相关培训。库存管理严格控制兽药库存，确保药品的质量和有效期。顾客服务提供专业的兽药咨询服务，确保顾客获得正确的用药指导。

进货渠道要求合法来源必须从持有《兽药经营许可证》的正规兽药经营企业进货。资质审查严格审查供货商资质，确保其符合国家相关法律法规。票据规范索取合法有效的进货票据，并妥善保存。

储存条件要求温度控制兽药应储存在阴凉、干燥、通风良好的场所，避免阳光直射。温度需控制在15-25℃，湿度控制在60%以下。防潮防虫储药场所要做好防潮防虫措施，避免药物受潮或被虫蛀。定期进行消毒，保持环境清洁卫生。分类存放不同品种、不同批次的兽药应分类存放，并做好标识。存放时，应注意隔离易燃易爆物品，防止交叉污染。

销售管理要求处方药管理严格执行处方药销售制度，核实处方信息，登记处方内容，并保留处方复印件。价格管理严格执行兽药价格政策，不得哄抬价格，不得低于成本销售。销售记录详细记录兽药销售日期、品种、数量、购买者姓名、联系方式等信息。

服务质量要求专业服务提供准确、专业的兽药咨询服务，确保顾客能够获得合适的兽药产品和使用建议。热情周到以热情和周到的态度对待每一位顾客，为顾客提供良好的购物体验，并及时解决顾客的疑问和需求。诚信经营坚持诚信经营原则，不销售假冒伪劣兽药，确保顾客购买的兽药安全有效。

记录管理要求完整性所有兽药进货、验收、销售、使用、退货等环节的记录都应完整保存，不可缺失。真实性所有记录内容应真实可靠，不得随意篡改或伪造。规范性记录格式应符合国家相关规定，并应按要求填写。

标识引导要求清晰标识所有兽药产品应清晰标识其名称、规格、生产日期、有效期、生产厂家等信息。规范标牌设置醒目的“GSP认证兽药店”标牌，并悬挂兽药经营许可证等相关证件。便于识别药品存放区域应设置明显的标识，方便顾客辨别不同种类和类型的药品。

人员培训要求定期组织人员学习相关法律法规和专业知识。考核合格后，颁发相关证书，记录培训内容和时间。建立人员培训档案，定期进行考核和评估。

自检自查要求1定期检查每月至少进行一次全面自检自查，并做好记录。2重点检查重点检查进货渠道、储存条件、销售管理、服务质量、记录管理等方面。3发现问题及时整改，并建立问题清单，跟踪整改进度。4自查结果将自查结果存档，并定期进行分析总结，不断完善管理制度。

定期检查要求1定期检查定期对兽药店进行检查，确保符合GSP要求2记录保存保存每次检查的记录，以便追溯和分析3整改措施针对检查发现的问题，制定并实施整改措施定期检查是保证兽药店GSP管理的关键环节。通过定期检查，可以及时发现问题，并采取措施进行整改，确保兽药质量安全和经营秩序规范。检查内容包括但不限于兽药进货、储存、销售、人员、环境等方面，确保兽药店符合GSP要求。

应急处置要求1预案制定建立完善的应急预案，涵盖各种突发事件的应对措施，确保快速、有效地处理紧急情况。2人员培训定期组织员工进行应急处置培训，提高其应对突发事件的技能和意识，确保在紧急情况下能够做出正确反应。3设备设施配备必要的应急设备和设施，如急救箱、灭火器、警报系统等，确保在紧急情况下能够及时有效地进行处置。4联动机制建立与相关部门的联动机制，确保在突发事件发生时能够及时得到支持和配合，有效控制事件影响。

违反处罚措施警告对于违反GSP兽药店上墙制度的轻微违规行为，例如