行政管理专科毕业论文完整范文-“互联网+”背景下公共服务供给的创新对策研究.docx

PAGE

PAGE18

PAGE

“互联网+”背景下公共服务供给的创新对策研究

目录

TOC\o1-3\h\u25498摘要 1

22446引言 2

8743一、公共服务供给概述 2

29260（一）公共服务供给的概念 2

18461（二）公共服务供给的实质 2

13598二、“互联网+”公共服务供给的特点 3

7981（一）供给主体多元性 3

6264（二）公共服务供给信息性 3

26144三、“互联网+”背景下公共服务供给的重要性 3

28857（一）促进公共服务触角的前端化 3

21932（二）实现公共服务信息的轻悦化 4

14927四、“互联网+”背景下公共服务供给存在的问题 4

11495（一）供给主体存在着单一性 4

8904（二）公共服务供给缺乏竞争力 4

2711（三）政府与企业方面存在着缺位和错位问题 4

8066五、“互联网+”背景下公共服务供给的创新对策 5

16808（一）实现公共服务的点对点 5

9908（二）逐渐拓宽公共服务的服务范围 5

2692（三）重视公共服务中的特殊群体关怀 6

1511结束语 7

16437参考文献 8

PAGE

PAGE18

摘要

在“互联网+”发展的背景下，创新公共服务供给十分重要，公共服务体系作为现代社会发展的重要标志，与互联网密切相关。利用互联网的发展优势，不仅可以促进公共服务信息的智能化和多样化，还可以促进公共服务的前端化。在公共服务供给和建设过程中，需要有效利用互联网+实现点对点公共服务，充分发挥互联网发展的优势，拓宽公共服务的视野。分析了互联网+公共服务的特点和重要性，结合公共服务供给问题提出了有效的对策，为构建高效的公共服务供给体系打下了良好的基础。

关键词：互联网+；公共服务供给；创新对策

引言

经济社会的不断发展促进了人民生活水平的不断提高，对公共文化的需求也逐渐增加，并逐渐突破行政区域的限制，这对公共服务的供给提出了巨大的挑战。互联网信息技术的飞速发展给社会生活带来了巨大的影响。互联网+公共服务正呈现出日益增长的趋势。政府部门逐渐意识到，“互联网+”给公共服务供给带来了巨大的发展机遇。这就需要有效利用互联网信息技术，创新公共服务供给，建设服务型政府，从而不断提升公共服务的实际供给水平，提高公共服务效率。人民赋予了政府权力，需要坚持为人民服务的原则，建设服务型政府，创新公共服务供给模式。

公共服务供给概述

公共服务供给的概念

公共服务供给是指公共服务主体投入资源（资本、人力等）并转化为具体公共服务绩效的过程。有效的公共服务供给是政府治理的核心内容。加强公共服务供给也是完善公共服务体系的重要内容。公共服务供给模式和供给机制的选择一直是公共事务治理领域的一个有争议的话题，也是理论界的一个热点问题。就公共服务供给而言，融资包括融资。由于公共服务的非营利性，融资后的公共服务供给投资一般不追求经济利益，因此不存在公共服务供给投资行为。

公共服务供给的实质

基本公共服务供给模式的实质是政府创新。首先，承担基本公共服务的政府部门必须加强公共价值教育，这是政府直接承担基本公共服务供给的前提条件之一。公务员只有树立公共价值观，才能做到以自我为中心，廉洁自律，以公共利益为中心，避免公共利益的部门化和部门利益的个人化。其次，政府机构必须树立契约意识。基层政府不能把属地的社会组织和企业当作自己的技术机构，直接分配任务，以行政方式管理公共服务的提供。要确保社会团体和企业的独立法人地位，真正正确地建立政府与企业、社会团体的伙伴关系。三是要进一步解放思想，打破传统的行政思维方式，走出“横到边、纵到尾”的所谓思维惯性。四是成立全国平等委员会，对全国各级政府收支进行统计分析，促进基本公共服务均等化，实现地区间财政收支平衡，支持基本公共服务，使欠发达地区和弱势群体从发展中受益。

“互联网+”公共服务供给的特点

供给主体多元性

与传统的公共服务相比，单一的管理方式已不能满足实际需要。“互联网+”公共服务供给模式需要在政府、公众等多元化供给主体的基础上，利用信息技术和通信手段相互沟通，选择与公共服务供给规则相适应的方式，形成更加稳定的公共服务供给关系。

公共服务供给信息性

与传统公共服务供给相比，“互联网+”公共服务供给主要利用互联网信息技术为公共服务提供硬件支持。随着互联网信息技术的飞速发展，传统的垂直一体化公共服务供给模式已不能满足实际需求，这就要求构建扁平化的公共供给管理体系，突破需求者、供给者和执行者之间的约束。在“互联网+”发展的背景下，政府、公众和企