创新创业基础4.0第八讲-商业模式.pptx

第八讲：商业模式设计与优化主讲人：廖芳

期中学习情况反馈：哪些章节对您成长最有帮助？哪些章节最难以理解？

回顾之前的学习与实践内容：1.DesignThinkingandCreativeIdea2.EntrepreneurialTeam3.ResourceandCapability

有IdeaandProduct、Team和Capability，就可以实现产品/服务的供应？就能吸引顾客购买并持续？就可以持续发展？NO？orYES？珍珠和线的关系

仍需其他要素和价值创造逻辑的支撑，需要整体性和系统性的商业思维模型（商业模式）来构建完整和持续的价值创造过程。有成事的想法仅是基础，仍需有人来成事，但不同的人有不同的需求与欲望，该如何协调？

第一部分商业模式内涵和要素第二部分商业模式设计和优化目录CONTENTS

生产和经营包括哪些环节？谁参与？quickquestion桂林米粉店的盈利方式有哪些？桂林米粉店的经营目标是什么？他们分别提供什么产品和服务？他们之间是如何联系起来的？

商业模式的定义和本质商业模式是一种建立在许多要素及其构成之上，用来说明特定企业商业逻辑的概念性工具（Osterwalder，2005）。本质：商业模式是企业价值创造的核心逻辑。简单来说：商业模式就是一个企业如何赚钱的故事。 --JoanMagretta《什么是管理》

商业模式设计工具1：商业模式画布（Osterwalder，《商业模式新生代》）

商业模式的三个基本问题三个基本问题：1.如何为顾客创造价值？（顾客为什么要买你的产品？）——产品和服务是不是有效解决顾客真实的问题？顾客的问题一直存在吗？表现方式会变化吗？如何变化？2.如何为组织创造价值？（企业如何获得收入？成本?）——收入结构、成本结构、利润结构是如何？3.如何将价值在企业和顾客之间持续传递？——需要建立一个机制让顾客和企业有效结合、交易并且持续。简单来说：业务是什么？业务如何盈利？成本多少？如何定价？并让顾客接受并持续接受产品/服务？

商业模式设计工具2：精益画布问题解决方案独特卖点门槛优势客户群体分类关键指标渠道成本分析收入分析（AshMaurya，2015）123456789需要解决的三个问题：必要性发展性可行性产品最重要的三个功能用一句简明扼要但引人注目的话阐述为什么你的产品与众不同，值得购买无法被对手轻易复制或者买去的竞争优势目标顾客如何找到客户应考核哪些东西争取顾客所需花费、销售产品所需花费、网站架设费用、人力资源费用等盈利模式、客户终身价值、收入、毛利等

商业模式设计示例：雁山奈斯NICE健身工作室问题1.学生需健身；2.缺健身专业器械；3.教练有氧课程。解决方案1.装修时尚健身场馆；2.放置专业器械；3.支持教练开课。独特卖点健身，让你的大学生活更奈斯！门槛优势1.场馆在校园内2.大学生教练创新课程和客户共情3.线上会员流量积累客户群体分类雁山校区大学生关键指标会员开卡、打卡教练排课渠道线下线下推广会员传播成本分析装修、宣传、小程序开发、员工工资、物业费用等收入分析会员卡、课程、附属产品等体验：1.画出精益画布9宫格；2.用便利贴写下关键词；（个人工作）3.宣传3-5个关键词设计精益画布；（集体讨论）总计：15分钟

商业模式设计：设计你们的商业模式问题需要解决的三个问题必要性发展性可行性解决方案产品最重要的三个功能独特卖点用一句简明扼要但引人注目的话阐述为什么你的产品与众不同，值得购买门槛优势无法被对手轻易复制或者买去的竞争优势客户群体分类目标顾客关键指标应考核哪些东西渠道如何找到客户成本分析争取顾客所需花费、销售产品所需花费、网站架设费用、人力资源费用等收入分析盈利模式、客户终身价值、收入、毛利等体验：两两组队分享你们设计的商业模式画布A----B3分钟+反馈1分钟B----A3分钟+反馈1分钟总计：8分钟

九宫格写完了吗？哪个空格最难填，为什么？填写过程中有反复修改吗，为什么？有什么启发？活动反思

本模块小结商业模式就是企业价值创造的基本逻辑。商业模式设计的过程是非线