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钢结构质保合同范本
一、合同概述
(1)本质保合同(以下简称“合同”)是由甲方(以下简称“供货方”)与乙方(以下简称“使用方”)就钢结构产品(以下简称“产品”)的质量保证事项所签订的协议。合同旨在明确双方在产品使用过程中的质量保证责任和义务,确保产品符合约定的质量标准,保障使用方的合法权益。
(2)合同中涉及的产品包括但不限于各类钢结构构件、钢制门窗、钢制楼梯、钢制平台等。供货方保证所提供的产品在质量、性能、安全等方面均符合国家相关标准和行业规范。使用方承诺按照合同约定使用产品,并对产品的合理使用负主要责任。
(3)本合同有效期为自合同签订之日起至产品保修期满之日止。在合同有效期内,若产品出现质量问题,供货方应按照合同约定进行维修、更换或退货。如因供货方责任导致的产品质量问题,使用方有权要求供货方承担相应的赔偿责任。双方应共同努力,确保产品质量,维护市场秩序,促进双方友好合作。
二、质量保证内容
(1)供货方承诺所提供的产品在材质、制造工艺、尺寸精度、表面处理等方面均符合国家及行业标准。具体质量保证内容包括但不限于以下方面:钢材材质须符合国家规定的标准,力学性能、化学成分等指标符合合同要求;焊接质量须符合焊接工艺评定报告及焊接工艺规程;表面处理须达到合同规定的防腐等级,并确保涂层均匀、附着牢固;产品尺寸精度须符合设计图纸要求,公差范围在合同规定范围内。
(2)供货方对产品的质量保证期限为自产品交付使用之日起计算,具体保修期限根据产品类型及合同约定确定。在质量保证期内,若产品出现质量问题,供货方应负责免费维修、更换或退货。维修、更换或退货的产品,其质量保证期限应重新计算。使用方应在发现产品质量问题后及时通知供货方,并配合供货方进行必要的检验和鉴定。
(3)供货方在质量保证期内应提供必要的技术支持,包括但不限于以下内容:对使用方进行产品使用和维护培训;提供产品使用说明书、安装图纸等技术文件;解答使用方在使用过程中遇到的技术问题;对使用方进行现场技术指导,确保产品安装、调试和运行符合要求。同时,供货方应定期对产品进行质量跟踪,了解产品在实际使用中的性能表现,及时解决使用过程中出现的问题。
三、质保责任及期限
(1)本合同中规定的质保责任,是指供货方对所提供的产品在质量保证期内应承担的义务和责任。具体责任如下:产品在质量保证期内若出现非使用方操作不当或外力因素导致的损坏,供货方应负责免费维修、更换或退货。维修、更换或退货的产品,其质量保证期限自产品交付使用之日起重新计算。如因供货方提供的材料或制造工艺缺陷导致的产品质量问题,供货方应承担全部责任,包括但不限于修理、更换、退货和赔偿损失等。在质量保证期内,供货方还应提供必要的技术支持和咨询服务,确保产品正常运行。
(2)质量保证期限的具体规定如下:对于钢结构产品,自产品交付使用之日起,质保期限为一年。在质保期限内,若产品因设计、制造或材料缺陷而出现质量问题,供货方应立即予以修复或更换。质保期限的计算从产品交付使用方之日起开始,以合同约定的交付日期为准。如因不可抗力、使用方使用不当或第三方干预等原因导致的产品损坏,不在质保责任范围内。质保期限届满后,供货方不再承担免费维修、更换或退货的责任,但应继续提供必要的售后服务和技术支持。
(3)如在质保期限内,使用方发现产品存在质量问题,应及时通知供货方,并按照以下程序进行处理:使用方应在发现问题后三个工作日内书面通知供货方;供货方应在接到通知后七个工作日内派员到现场进行检验;经检验确认属供货方责任的质量问题,供货方应在检验确认后七个工作日内制定解决方案并实施;如需更换产品,供货方应负责将新产品运送至使用方指定地点,并指导使用方进行更换;如需修理,供货方应在检验确认后七个工作日内完成修理工作。若因供货方原因导致产品无法在规定时间内修复或更换,供货方应承担相应的赔偿责任。
四、违约责任与争议解决
(1)若任何一方违反本合同条款,应承担以下违约责任:对于未按时交付产品的供货方,每延迟一日,应向使用方支付合同总金额的千分之五作为违约金;对于未按时完成维修、更换或退货的供货方,每延迟一日,应向使用方支付合同总金额的千分之五作为违约金;对于使用方未按约定支付货款的,每延迟一日,应向供货方支付欠款金额千分之五的滞纳金;对于任何一方提供虚假信息或故意隐瞒事实的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
(2)如发生合同争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。在争议解决过程中,双方应继续履行合同义务,确保项目进度不受影响。争议解决期间,任何一方不得单方面变更或终止合同,除非法院依法作出判决。争议解决期间产生的合理费用,由败诉方承担。
(3)本合同适用中华人民共和国法律。合同的签订
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