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酒店承包协议书5

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方和乙方。甲方为拥有某五星级酒店的法人实体，注册地为XX市XX区，注册号为XX-XX-XXXXXXX，法定代表人为XX，联系电话为XX-XXXX-XXXX。乙方为具备酒店经营管理资质的有限责任公司，注册地为XX市XX区，注册号为XX-XX-XXXXXXX，法定代表人为XX，联系电话为XX-XXXX-XXXX。自成立以来，乙方已在多个城市成功运营多家五星级酒店，积累了丰富的酒店管理经验，具备专业的团队和先进的管理理念。

(2)本协议签订前，甲方已对乙方的经营资质、管理能力及市场信誉进行了全面考察。经考察，乙方在过往的经营活动中，酒店入住率均保持在90%以上，客户满意度达95%，且无重大违约行为。甲方认为，乙方具备承包本酒店并实现良好经营业绩的能力。本次承包期限为五年，自2023年1月1日起至2028年1月1日止，乙方承诺在承包期间，将严格按照国家相关法律法规和酒店行业标准，对酒店进行经营管理。

(3)在本协议履行过程中，双方应严格遵守国家法律法规，确保酒店经营活动的合法性、合规性。甲方负责提供酒店场地、设施设备等硬件条件，并协助乙方办理相关证照和手续。乙方则负责酒店日常运营管理，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议接待、康乐设施等。为确保服务质量，乙方承诺将投入不低于500万元用于酒店软硬件升级改造，并定期对员工进行专业培训，提高员工服务意识和服务水平。

二、酒店承包范围及期限

(1)本协议所涉及的酒店承包范围包括但不限于客房、餐饮、会议、健身、娱乐等所有业务板块。具体而言，乙方在承包期间需全面负责酒店的日常运营管理，确保各项服务符合行业标准。客房方面，乙方需保证客房的整洁、舒适，提供24小时客房服务；餐饮方面，需提供多样化菜单，确保食品安全与卫生；会议设施需满足各类会议需求，提供专业的会议服务；健身娱乐设施需保持开放，提供高品质的健身与休闲服务。

(2)酒店承包期限为五年，自2023年1月1日起至2028年1月1日止。在此期间，乙方需按照合同约定，完成酒店各项经营指标，包括但不限于客房入住率、餐饮收入、会议收入等。若因乙方经营管理不善导致酒店经营指标未达标，甲方有权根据合同约定采取措施，包括但不限于要求乙方进行整改、赔偿损失等。

(3)在承包期限内，若因不可抗力因素导致酒店无法正常运营，如自然灾害、战争等，双方应协商解决。承包期限可根据实际情况进行调整，但需书面通知对方，并经双方共同确认。在承包期限届满后，如双方无续约意向，乙方应将酒店设施设备完好无损地移交给甲方，并确保酒店经营秩序稳定。如需续约，双方应提前三个月进行协商，并签订续约协议。

三、承包费用及支付方式

(1)本协议约定的承包费用分为固定承包费用和浮动承包费用两部分。固定承包费用是指乙方在承包期限内按照约定的金额向甲方支付的费用，具体金额为每年人民币XX万元，共计五年，总计人民币XX万元。固定承包费用主要用于补偿甲方对酒店的投资成本和日常运营管理费用。

(2)浮动承包费用是指乙方根据酒店实际经营情况，按比例向甲方支付的利润分成。具体计算方式为：酒店年度总收入减去年度总成本（包括但不限于运营成本、员工工资、税收等）后，按照约定比例（如20%）计算浮动承包费用。浮动承包费用每年结算一次，如当年未达到约定比例，则按实际比例结算，不足部分不计入下一年度结算。

(3)承包费用的支付方式如下：固定承包费用于每年1月1日前支付，乙方应于每年1月10日前将固定承包费用汇入甲方指定账户。浮动承包费用于每年年度审计完成后30日内支付，具体金额以年度审计报告为准。支付过程中，如遇节假日或银行休假，支付时间可相应顺延。若乙方未按时足额支付承包费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算，直至乙方付清所有欠款。

四、权利与义务

(1)甲方作为酒店所有者，享有对酒店资产的管理权和收益权。甲方有权监督乙方的经营管理活动，确保酒店按照国家相关法律法规和行业标准运营。例如，甲方要求乙方在酒店装修和改造时，必须经过甲方审批，且不得影响酒店的正常运营。同时，甲方有权在乙方违约时，根据合同约定采取必要的措施，包括但不限于要求乙方进行整改、解除合同等。

(2)乙方作为酒店承包方，承担酒店的经营责任。乙方需确保酒店的服务质量，提升客户满意度。以某五星级酒店为例，乙方通过引入智能化管理系统，提高了客房预订和客户服务的效率，客户满意度从2019年的90%提升至2022年的95%。此外，乙方还需定期对员工进行培训，提升服务技能和团队协作能力。例如，乙方在2020年对全体员工进行了两次专业培训，有效提升了员工的服务水平。

(3)双方应共同维护酒店的品牌形象和市场声誉。甲方需支持乙方的市场推广活动，如共同参与行业