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酒店开房协议书

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方和乙方。甲方为某酒店，乙方为入住客人。甲方系依法成立的酒店企业，拥有合法的经营资质和权利。乙方为保证自身住宿需求，同意与甲方签订本协议。甲方地址位于XX市XX区XX路XX号，乙方个人信息如下：姓名、性别、身份证号码、联系方式等。

(2)乙方保证所提供的信息真实、准确、完整，如有虚假信息，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此产生的全部责任。甲乙双方应遵循公平、公正、诚信的原则，共同维护双方的合法权益。甲方承诺为乙方提供舒适的住宿环境，确保乙方的人身和财产安全。乙方在入住期间应遵守酒店的相关规章制度，不得损坏酒店设施，不得从事违法活动。

(3)本协议签订后，双方应严格遵守。甲方应按照乙方的要求提供相应的客房和服务，乙方应按照协议约定支付房费及相关费用。如遇特殊情况，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼，要求依法维护自身合法权益。本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

二、开房事项

(1)本协议项下的开房事项包括但不限于以下内容：乙方在甲方酒店预订并入住客房，甲方应按照乙方预订的时间、房型及数量提供相应的客房。乙方在预订时需提供有效的身份证件，并按照甲方的要求填写入住登记表。甲方有权对预订信息进行核实，并对预订的房型和入住人数进行确认。乙方在入住期间应遵守酒店的规定，不得擅自更改预订的房型和入住人数。

(2)乙方入住的客房类型、价格及入住时间以预订时双方确认的信息为准。如乙方因特殊原因需要提前入住或延迟退房，应提前与甲方联系，并按照甲方规定支付相应的费用。如乙方未按约定时间入住，甲方有权取消其预订，并按照预订规则处理。甲方提供的客房内设施设备齐全，乙方在使用过程中应爱护公物，如有损坏，应按照甲方规定进行赔偿。甲方有权对客房进行定期检查和维护，确保客房的清洁和舒适。

(3)乙方在入住期间应遵守以下事项：不得在客房内进行非法活动，不得在客房内吸烟、烹饪食物，不得将客房内物品带出酒店；不得在客房内进行赌博、酗酒等行为；不得在客房内大声喧哗，影响他人休息；不得将客房内物品私自出售或转让他人；不得损坏客房内的设施设备，如损坏需赔偿；不得在客房内存放易燃易爆、有毒有害等危险物品；不得在客房内进行非法聚会，不得让无关人员进入客房。如乙方违反上述规定，甲方有权采取措施制止，并要求乙方承担相应责任。

三、费用及支付方式

(1)乙方在入住期间产生的费用包括但不限于客房住宿费、餐饮费、洗衣费、电话费、宽带费等。客房住宿费根据房型不同，每晚价格从人民币200元至人民币1000元不等，具体价格以预订时确认的金额为准。例如，标准间每晚人民币300元，豪华套房每晚人民币800元。餐饮费用根据菜品和饮品的不同，价格从每份人民币20元至人民币200元不等。

(2)乙方支付费用的方式包括现金支付、信用卡支付、支付宝支付、微信支付等。甲方接受以下信用卡支付：中国银联、VISA、MasterCard、AmericanExpress等。现金支付时，乙方需向酒店前台提供有效身份证件，并按照实际消费金额进行支付。以2021年为例，通过信用卡支付的比例达到总支付金额的60%，其中VISA信用卡支付占比最高，达到30%。

(3)乙方在入住前需支付房费押金，押金金额为客房价格的20%，最高不超过人民币1000元。如乙方在入住期间未造成房间设施损坏，并在退房时无其他欠款，甲方将在乙方退房后24小时内退还押金。若乙方在入住期间损坏房间设施或产生其他欠款，甲方有权从押金中扣除相应费用。例如，2020年共有1000位客人入住，其中20位客人因损坏设施或未结清欠款，导致押金无法全额退还。

四、其他约定

(1)本协议签订后，如遇不可抗力因素导致协议无法履行，双方应协商解决。不可抗力因素包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。在不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行本协议相关义务，并应及时通知对方。如不可抗力事件持续超过30天，双方可协商解除本协议。

(2)本协议的修改、补充或变更，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。任何一方未经对方同意，不得单方面修改或解除本协议。任何违反本协议的行为，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。

(3)本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方约定的终止日期止。如无特殊约定，本协议有效期为一年。