《战略管理与伦》课件.pptVIP

**************战略管理概论战略管理是企业在动态环境中，为了实现长远目标而进行的系统性、整体性、前瞻性的决策和行动过程。它涉及企业资源的配置、能力的构建、竞争优势的建立以及持续发展。战略管理的基本内容战略分析分析企业外部环境和内部资源，找出企业优势和劣势，识别机遇和挑战。战略制定根据分析结果，制定企业未来的发展方向、目标和行动计划。战略实施将战略目标分解到具体部门和个人，并通过资源配置、组织架构调整等措施将战略落到实处。战略评估定期评估战略执行情况，分析偏差，及时调整战略目标或实施方案。战略分析与制定战略分析是制定有效战略的基础，需要深入了解企业内部和外部环境。1战略目标设定明确企业未来发展方向。2战略方案制定针对问题，提出具体的行动方案。3战略选择对不同方案进行评估，选择最优策略。4战略实施将战略方案转化为实际行动。5战略评估与调整定期评估战略效果，及时调整策略。战略实施资源配置将资源分配到不同的项目或活动，确保资源与战略目标一致，例如人力、资金、技术等。组织结构调整组织结构，以确保其支持战略目标的实现，例如建立新的部门或调整团队配置。流程管理优化业务流程，提高效率，例如改进产品开发流程、销售流程等。人员激励激励员工积极参与战略实施，例如提供绩效奖励、晋升机会等。监控评估持续监控战略实施的进展，定期评估其有效性，并及时进行调整。战略评估与控制战略评估是检验企业战略执行效果的过程，也是企业不断完善战略的关键环节。战略控制是保障企业战略顺利实施的必要手段，确保企业朝着既定目标前进。1绩效评估衡量战略目标实现程度2偏差分析识别战略执行中的偏差3纠正措施调整战略实施方案4持续监控实时追踪战略执行进展战略管理的伦理维度11.道德原则战略决策应符合社会伦理道德规范，体现社会责任，维护社会公平正义。22.利益相关者战略管理应考虑企业利益相关者，平衡各方利益诉求，实现企业可持续发展。33.道德领导企业领导者应树立高尚的道德标准，以身作则，引导员工践行道德规范。44.道德风险管理企业应识别和评估道德风险，制定相应管理措施，防范道德风险带来的负面影响。企业战略与企业伦理战略方向企业战略指引着企业的发展方向，制定明确的价值观和伦理原则，确保企业在追求利润的同时，遵守道德规范。利益相关者企业伦理要求企业公平对待所有利益相关者，包括股东、员工、客户、供应商、社区等。可持续发展企业伦理强调可持续发展，鼓励企业在追求经济效益的同时，兼顾社会责任和环境保护。企业社会责任定义企业社会责任是指企业在创造利润的同时，也积极承担对社会和环境的责任，并以可持续的方式运营。重要性企业社会责任有利于提升企业形象、赢得社会信任、降低经营风险、促进可持续发展。内容包括环境保护、社会公益、员工权益、消费者权益、反腐败等多个方面。实践企业可以通过捐赠、志愿服务、绿色生产、公平交易等方式履行社会责任。企业利益相关者管理11.识别利益相关者包括股东、员工、客户、供应商、政府、社区等。22.分析利益相关者了解他们的利益诉求、影响力、风险和机会。33.沟通与协商建立沟通机制，协商利益诉求，解决冲突。44.价值创造与分配平衡各利益相关者诉求，实现共赢。企业价值观与文化塑造企业形象企业价值观是企业的核心，它指引着企业的行为和发展方向。促进团队合作企业文化是企业价值观的具体体现，它为员工提供共同的行为准则和价值取向。提升员工意识企业价值观和文化能够提升员工的责任感和归属感，促进企业发展。企业可持续发展环境保护减少碳排放，节约能源，降低污染。保护生物多样性，维护生态平衡。社会责任关心员工福祉，提升工作环境。支持社区发展，回馈社会。维护消费者权益，提供优质产品。经济效益提高资源利用效率，降低运营成本。增强企业竞争力，创造长期价值。战略管理中的道德困境利益冲突企业利益与个人道德标准之间可能存在冲突，如利益输送或违反行业规定。环境保护企业发展与环境保护之间存在矛盾，如污染排放、资源消耗等。社会责任企业发展过程中可能面临社会责任问题，如劳工权益、产品安全等。商业欺诈企业为了追求利益，可能采取欺骗行为，例如虚假宣传或价格操纵。如何处理道德困境1识别问题首先，要清楚地识别道德困境，分析问题的本质和影响。2考虑选择分析各种可能的解决方案，评估每种选择的优缺点和伦理影响。3寻求建议与同事、上司、伦理委员会或专业人士探讨，寻求客观建议和指导。4做出决定权衡利弊，做出符合个人价值观和企业伦理