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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物流配送服务合同标的物质量保证条款

本合同目录一览

1.1标的物定义与范围

1.2质量标准与要求

1.3质量检验与验收

1.4质量保证期限

1.5质量问题处理

1.6标的物质量异议

1.7质量保证责任

1.8质量保证措施

1.9质量改进与维护

1.10质量保证的终止

1.11违反质量保证的责任

1.12质量保证的争议解决

1.13质量保证的变更

1.14质量保证的解除

第一部分：合同如下：

1.1标的物定义与范围

1.1.1本合同标的物为甲方所提供的物流配送服务，包括但不限于货物运输、仓储管理、装卸搬运、配送服务等。

1.1.2标的物的具体范围和数量，详见附件一《货物清单》。

1.2质量标准与要求

1.2.1甲方应按照国家标准、行业标准和甲方内部规定的要求，提供符合质量标准的物流配送服务。

1.2.2.1货物在运输过程中损耗率不超过双方约定的百分比；

1.2.2.2货物准时送达率不低于双方约定的百分比；

1.2.2.3货物配送错误率不超过双方约定的百分比。

1.3质量检验与验收

1.3.1甲方应在货物交付乙方时，提供货物质量合格的证明文件，包括但不限于检验报告、合格证等。

1.3.2乙方应对收到的货物进行验收，并在验收合格后签字确认。如乙方对货物质量有异议，应在验收合格后三日内书面通知甲方，并提供相应的证据。

1.4质量保证期限

1.4.1甲方对标的物的质量保证期限为自货物交付乙方之日起算，为期一年。

1.4.2质量保证期限内，如标的物出现质量问题，甲方应负责免费维修、更换或退款。

1.5质量问题处理

1.5.1如标的物在质量保证期限内出现质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供相应的证据。

1.5.2甲方应在接到乙方通知后三日内，根据具体情况采取相应的措施，解决问题。

1.6标的物质量异议

1.6.1乙方对标的物的质量有异议的，应在质量保证期限内书面通知甲方，并提供相应的证据。

1.6.2甲方应在接到乙方异议通知后三日内，根据具体情况采取相应的措施，答复乙方。

1.7质量保证责任

1.7.1甲方应对标的物的质量承担责任，保证标的物符合约定的质量标准和要求。

1.7.2

甲方应对因标的物质量问题导致乙方损失的，依法承担赔偿责任。

1.8质量保证措施

1.8.1甲方应建立完善的质量管理体系，确保标的物的质量。

1.8.2甲方应定期对标的物的质量进行自检和抽检，确保质量合格。

1.9质量改进与维护

1.9.1甲方应根据乙方反馈的质量和售后服务问题，及时进行改进和维护。

1.9.2甲方应定期与乙方沟通，了解乙方对标的物的质量和售后服务的满意度，不断提高服务质量。

1.10质量保证的终止

1.10.1质量保证期限届满，且乙方对甲方的服务质量无异议的，质量保证终止。

1.10.2质量保证期限内，如乙方对甲方的服务质量提出异议，经协商后仍无法解决的，双方可约定提前终止质量保证。

1.11违反质量保证的责任

1.11.1如甲方违反质量保证，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

1.11.2

如甲方违反质量保证，导致乙方遭受行政机关处罚或声誉损害的，甲方应承担相应的法律责任。

1.12质量保证的争议解决

1.12.1双方在履行本合同过程中，如发生质量保证方面的争议，应通过友好协商解决。

1.12.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

1.13质量保证的变更

1.13.1双方同意，在合同履行过程中，如需变更质量保证条款，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。

1.14质量保证的解除

1.14.1双方同意，在合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致无法继续履行质量保证义务的，双方可协商解除质量保证。

1.14.2质量保证解除后，甲方应对已发生的质量问题承担相应的责任。

8.1甲方应按照约定的时间、地点和方式，将标的物交付给乙方。

8.2甲方应确保标的物的包装符合运输、储存和使用的需要，保证货物在运输过程中安全无损。

8.3甲方应提供必要的操作和维护手册，指导乙方正确使用标的物。

9.1乙方应按照约定的时间、地点和方式，接收甲方交付的标的物。

9.2乙方应按照甲方提供的操作和维护手册，正确使用标的物，并妥善保管标的物。

9.3乙方发现标的物有质量问题或者损坏的，应及时通知甲方，并提供相应的证据。

10.1双方应共同遵守国家有关物流配送服务的法律法规，履