雪花啤酒产品满意度、品牌忠诚度调查PPT.pptxVIP

“雪花啤酒”

产品满意度、品牌忠诚度

调研报告;目录;第一部分：本次项目基本情况;1、研究背景与目的;2、研究内容;3、研究方法;4、调查实施;5、消费者问卷调查样本构成;;6、特别说明：;第二部分：“雪花啤酒”产品满意度;一、“雪花啤酒”产品满意度研究行程;1、产品满意度指标的重要性分值;（2）主要指标的赋值;（3）主要指标重要分值的计算;2、产品各项指标满意度研究方法;（2）主要指标的绝对满意分值;3、主要指标的相对满意分值;4、产品满意度的测算公式;二、“雪花”及竞争品牌产品满意度;【塑箱装产品】;2、塑箱产品各项指标的满意分值;“龙津塑箱啤酒”主要指标满意状况的调查结果：;对调查结果的统计分析显示，主要指标的绝对满意分值（最高分：60分）如下：;对调查结果的统计分析显示，主要指标的相对满意分值如下：;3、塑箱产品满意度;根据评价满意状况的七个级度：（区间分隔）;4、塑箱产品指标满意状况比较;A、啤酒的苦味;B、啤酒的辣味;（2）口感满意度;（3）色泽满意度;（4）开瓶后泡沫满意度;5、塑箱产品满意度矩阵分析;通过矩阵分析：;6、塑箱产品满意度对消费行为的影响;（2）消费者推荐一种品牌啤酒的原因;【纸箱装产品】;2、纸箱产品各项指标的满意分值;对调查结果的统计分析显示，主要指标的相对满意分值如下：;3、纸箱产品满意度;根据评价满意状况的七个级度：（区间分隔）;4、纸箱产品指标满意状况比较;A、啤酒的苦味;B、啤酒的辣味;（2）口感满意度;（3）色泽满意度;（4）开瓶后泡沫满意度;5、塑箱产品满意度矩阵分析;通过矩阵分析：;6、塑箱产品满意度对消费行为的影响;（2）消费者推荐一种品牌啤酒的原因;第三部分“雪花”品牌忠诚度研究;品牌忠诚度研究流程图;金鹃品牌忠诚度模型简介;其中：;一、消费行为分析;2、产品满意度;3、品牌满意度;4、品牌预购率;5、推荐率;二、品牌心理映射;（2）品牌差异;2、价值满足;（2）价值感知;3、品牌信任;三、雪花品牌的忠诚度（Pn）;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳??，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Sunday,July19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:32:5703:32:5703:327/19/20203:32:57AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2003:32:5703:32Jul-2019-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:32:5703:32:5703:32Sunday,July19,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2003:32:5703:32:57July19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19七月20203:32:57上午03:32:577月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月203:32上午7月-2003:32July19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/193:32:5703:32:5719July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:32:57上午3:32上午03:32:577月-20