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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年版：养老护理服务合同

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3联系方式

2.服务内容与标准

2.1服务项目

2.2服务时间

2.3服务地点

2.4服务人员资质要求

2.5服务质量标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2费用支付方式

3.3付款期限

4.服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限变更

5.服务人员安排与调整

5.1服务人员派遣

5.2服务人员调整

5.3服务人员更换

6.服务人员职责与权利

6.1服务人员职责

6.2服务人员权利

6.3服务人员义务

7.服务人员培训与考核

7.1培训内容

7.2考核方式

7.3培训考核结果

8.服务质量监督与投诉处理

8.1质量监督方式

8.2投诉处理流程

8.3处理时限

9.违约责任

9.1服务方违约责任

9.2甲方违约责任

9.3违约赔偿方式

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决时效

10.3争议解决费用

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案

12.3合同生效时间

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同签订与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.服务内容与标准

2.1服务项目

（1）生活照料：包括但不限于饮食、起居、洗漱、排泄等日常生活的照料；

（2）健康监测：定期对甲方进行血压、血糖等健康指标监测；

（3）心理关爱：关注甲方心理状态，提供心理支持和陪伴；

（4）康复护理：根据甲方健康状况，提供康复护理服务。

2.2服务时间

乙方应每日为甲方提供不少于8小时的服务，具体服务时间根据甲方需求与乙方安排协商确定。

2.3服务地点

服务地点为甲方居住的[具体地址]。

2.4服务人员资质要求

（1）持有相关护理资格证书；

（3）通过乙方组织的专业培训。

2.5服务质量标准

（1）服务态度亲切、耐心；

（2）服务操作规范、专业；

（3）服务内容全面、细致。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

服务费用包括但不限于人员工资、培训费用、管理费用、其他相关费用。

3.2费用支付方式

甲方应于每月[具体日期]前，按照约定的服务费用支付给乙方。

3.3付款期限

甲方应在收到乙方开具的正规发票后[具体天数]内支付服务费用。

4.服务期限

4.1服务起始时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[具体服务期限]。

4.2服务结束时间

服务期限届满或合同解除后，服务结束。

4.3服务期限变更

如需变更服务期限，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

5.服务人员安排与调整

5.1服务人员派遣

乙方应在合同签订后[具体天数]内派遣符合资质的护理人员至甲方提供服务。

5.2服务人员调整

如因特殊原因，乙方需要调整服务人员，应提前[具体天数]通知甲方，并确保新派遣的服务人员符合资质要求。

5.3服务人员更换

如甲方对乙方派遣的服务人员不满意，有权要求乙方更换，乙方应在[具体天数]内完成更换。

6.服务人员职责与权利

6.1服务人员职责

（1）按照服务内容与标准，为甲方提供优质的养老护理服务；

（2）关注甲方健康状况，及时向甲方或其家属报告；

（3）遵守乙方规章制度，服从管理。

6.2服务人员权利

（1）获得合理的劳动报酬；

（2）享受乙方提供的福利待遇；

（3）接受乙方组织的培训与考核。

6.3服务人员义务

（1）保守甲方隐私，不得泄露；

（2）爱护甲方财产，不得损坏；

（3）遵守国家法律法规和乙方规章制度。

8.服务质量监督与投诉处理

8.1质量监督方式

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，监督方式包括但不限于定期检查、现场观察、服务记录查阅等。

8.2投诉处理流程

甲方对服务质量有任何不满，应向乙方提出书面投诉，乙方应在收到投诉后的[具体天数]内予以答复，并采取相应措施解决。

8.3处理时限