简述结构安排的基本原则 第四讲 安排结构 .doc.docxVIP

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一、1.结构安排的定义与重要性

(1)结构安排，简而言之，是指对组织内部各个部门、岗位、职责以及相互关系的合理配置和规划。在现代社会，随着企业规模的扩大和业务领域的拓展，结构安排的重要性日益凸显。据统计，全球500强企业中有超过80%的企业在其发展过程中对组织结构进行了至少一次的调整。例如，苹果公司在乔布斯回归后，对原有的组织结构进行了大刀阔斧的改革，通过精简管理层级、强化产品研发部门，使得公司效率大幅提升，重回行业巅峰。

(2)合理的结构安排对于企业的运营和发展具有至关重要的作用。首先，它有助于明确各部门和岗位的职责，减少职责交叉和冲突，提高工作效率。据《哈佛商业评论》报道，一个高效的组织结构可以提升企业整体效率约20%。其次，结构安排有助于优化资源配置，降低运营成本。例如，通用电气（GE）在杰克·韦尔奇任期内，通过优化组织结构，将成本降低了约10%。最后，良好的结构安排还能增强企业的适应性和灵活性，使其在面对市场变化时能够迅速作出反应。

(3)在实际操作中，结构安排的成功与否直接关系到企业的核心竞争力。以阿里巴巴为例，其独特的“六脉神剑”组织结构，使得公司能够在短时间内迅速扩张，成为全球最大的电子商务平台之一。此外，结构安排还能提升员工的满意度和忠诚度，降低人才流失率。根据《世界人力资源报告》的数据，拥有良好组织结构的企业，员工流失率平均比同类企业低30%。因此，结构安排不仅是一项管理技能，更是企业持续发展的基石。

二、2.结构安排的基本原则

(1)结构安排的首要原则是系统性。这意味着在设计和调整组织结构时，应确保各个部分之间相互协调，形成一个有机的整体。例如，在设计销售部门时，应考虑到与市场部门、客户服务部门的协同，确保信息流畅、目标一致。系统性的原则有助于避免资源浪费和效率低下，提升企业整体运作效率。

(2)第二个原则是可行性。组织结构必须符合企业的实际情况，包括资源、文化、战略等因素。一个过于复杂或过于简化的结构都可能无法适应企业的长期发展。例如，初创企业在初期可能采用扁平化管理，随着企业规模的扩大，逐步引入更多的管理层级和职能部门。可行性原则要求管理者在调整结构时，充分考虑企业的成长阶段和发展需求。

(3)最后，经济性原则也是结构安排中不可或缺的一部分。企业应确保组织结构设计在满足运营需求的同时，尽可能降低成本。这包括合理配置人力资源、优化流程、减少不必要的层级和部门。例如，通过引入信息技术手段，可以减少人工操作，降低运营成本。经济性原则有助于企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

2.1系统性原则

(1)系统性原则在结构安排中扮演着核心角色，它强调组织内部各部分之间的相互依赖和协调。一个系统的组织结构能够确保信息、资源、任务和决策在各个层级之间顺畅流通，从而提高整体运作效率。例如，在跨国公司中，全球业务部门、地区分部和本地子公司之间的紧密合作，可以迅速响应市场变化，实现资源的优化配置。

(2)系统性原则还要求在组织设计中考虑到动态性和灵活性。组织结构不应是僵化的，而应能够适应外部环境的变化和企业内部的发展。这意味着在设计时，应预留足够的调整空间，以便在必要时对结构进行调整。例如，通过建立跨部门的项目团队，可以在保持组织灵活性的同时，促进不同部门之间的知识共享和协同工作。

(3)此外，系统性原则还强调在结构安排中实现战略一致性。组织结构应与企业的长期战略目标相匹配，确保所有部门的工作都能支持这些目标的实现。例如，如果企业的战略目标是创新，那么组织结构中应包含专门的研发部门，并确保其与其他部门如市场营销、生产等紧密合作，共同推动创新活动的开展。这种战略一致性有助于企业集中资源，实现持续增长。

2.2可行性原则

(1)可行性原则是结构安排中极为重要的一个方面，它要求组织结构设计必须基于现实条件，确保实际操作中的可执行性。例如，在实施新的组织结构时，企业需要考虑员工的技能水平、现有资源的充足程度以及组织文化的适应性。根据《麦肯锡全球研究院》的报告，约60%的组织变革失败是由于未充分考虑可行性原则。以亚马逊为例，在扩张过程中，公司通过逐步引入新的组织结构，确保了变革的顺利进行。

(2)在实际操作中，可行性原则通常涉及对以下因素的评估：财务可行性、技术可行性、人力资源可行性以及法律和合规性。以财务可行性为例，企业在设计结构时需确保不会增加不必要的成本，例如，通过优化流程减少冗余岗位，可以节省大量开支。谷歌在其早期发展过程中，通过扁平化的组织结构，有效地控制了管理费用，提高了运营效率。

(3)可行性原则还要求组织结构设计应充分考虑员工的接受度和适应性。例如，在实施新的组织结构时，企业需通过培训、沟通等方式帮助员工理解变革的意义和必要性。