汽车商务礼仪（第2版）课件：汽车商务会展礼仪.pptx

汽车商务会展礼仪

任务一汽车商务一般会议礼仪

2.通知的拟发4.常规性准备1.成立会议筹备组3.文件的起草活动一会议筹备工作礼仪知识储备一会议筹备

知识储备二会场座次礼仪1小型会议(1)自由择座(2)面门设座(3)依景设座

知识储备二会场座次礼仪2大型会议(1)主席台排座(2)群众席排座

任务实施会前筹备尊重与会各方任务描述：通过对会议筹备的学习，为自己走上工作岗位后的一次商务会议分小组进行模拟筹备。1.准备工作

场地准备工具准备课堂布置教师要求1张桌子/组6把椅子/组6个电话道具6人/组、四组着职业装2.根据知识储备，分组讨论会议筹备的要求，同时结合4S店相关职位的要求，组内同学分别发表对于汽车商务人员不同岗位会议筹备要求的认识，组内记录员负责记录汇总。3.根据组内讨论的岗位要求，小组内部分角色进行会议筹备模拟练习，组内其他同学进行指导调整，同时组内互换角色再次进行练习。

任务实施会前筹备尊重与会各方4.各组选出最优秀的阵容进行组间展示中，各个小组的组长进行打分，找出缺点评出最优。5．评价表

评价项目情景展示2分妆容要求2分礼貌用语4分表情到位2分总分10分评价标准是否符合岗位需求妆容是否合理礼貌用语是否得体表情是否自然自评（）互评（）第组点评记录优点缺点6.个人感想

l.例行服务2.会议签到3.会议主持4.餐饮安排5.现场记录6.编写简报活动二会议及会后礼仪知识储备一会议期间工作礼仪

知识储备二会后工作及礼仪1形成文件这些文件包括会议决议、会议纪要等。一般要求尽快形成,会议一结束就要下发或公布。处理材科根据工作需要与有关必威体育官网网址制度的规定,在会议结束后应对与其有关的一切图文、声像材料进行细致的收集、整理。收集、整理会议的材料时,应遵守规定与惯例,应该汇总的材料,一定要认真汇总；应该存档的材料,要一律归档；应该回收的材料,一定要如数收回；应该销毁的材料,则一定要仔细销毁。协助返程.大型会议结束后,主办单位一般应为外来的与会者提供一切返程的便利。若有必要,应主动为对方联络、提供交通工具,或是替对方订购、确认返程的机票、船票、车票。当团队的与会者或与会的特殊人士离开本地时,还可安排专人为其送行,并帮助其托运行李。23

自我完善会中细心安排、会后全面总结任务描述：通过对会议期间及会议结束后相关礼仪的学习，为自己走上工作岗位后的一次商务会议分小组进行模拟。1.准备工作

场地准备工具准备课堂布置教师要求1张桌子/组6把椅子/组6个文件夹/组6人/组、四组着职业装2.根据知识储备，分组讨论会议期间具体安排的要求以及如何在会议结束后进行全面总结，同时结合4S店相关职位的要求，组内同学分别发表对于汽车商务人员不同岗位在会议期间和会议结束要求的认识，组内记录员负责记录汇总。

3.根据组内讨论的岗位要求，小组内部分角色进行会议筹备模拟练习，组内其他同学进行指导调整，同时组内互换角色再次进行练习。

自我完善会中细心安排、会后全面总结4.各组选出最优秀的阵容进行组间展示中，各个小组的组长进行打分，找出缺点评出最优。5．评价表

评价项目情景展示2分妆容要求2分礼貌用语4分表情到位2分总分10分评价标准是否符合岗位需求妆容是否合理礼貌用语是否得体表情是否自然自评（）互评（）第组点评记录优点缺点6.个人感想

任务二汽车商务会展礼仪

活动一展览会筹备礼仪知识储备一参展单位的确定一旦决定举办展览会,由什么单位来参加的问题,,通常都是非常重要的。在具体考虑参展单位的时候,必须注意两厢情愿,不得勉强。按照商务礼仪的要求,主办单位事先应以适当的方式,向拟参展的单位发出正式的邀请或召集。邀请或召集参展单位的主要方式为:刊登广告,寄发邀请函,召开新闻发布会等。

知识储备二展览内容的宣传对展览内容所进行的宣传,主要可以采用下述8种方式。1.举办新闻发布会；2.邀请新闻界人士到场进行参观采访；3.发表有关展览会的新闻稿；4.公开刊发广告；5.张贴有关展览会的宣传画；6.在展览会现场散发宣传性材料和纪念品；7.在举办地悬挂彩旗、彩带或横幅8.利用升空的彩色气球和飞艇进行宣传。

知识储备三展示位置的分配1.对展位进行竞拍2.对展位进行投标3.对展位进行抽签4.按“先来后到”分配

知识储备四安全保卫的事项无论展览会举办地的社会治安环境如何,组织者对有关的安全保卫事项均