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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年洗车店服务质量提升合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同双方名称

1.5合同签订地点

2.服务内容

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务流程

3.服务质量要求

3.1服务质量标准

3.2服务质量监督

3.3服务质量考核

4.服务价格

4.1服务价格体系

4.2价格调整机制

4.3付款方式

5.服务期限

5.1服务期限起止时间

5.2服务期限延长

5.3服务期限终止

6.服务地点

6.1服务地点范围

6.2服务地点变更

7.服务人员

7.1服务人员资质

7.2服务人员培训

7.3服务人员管理

8.服务保障

8.1服务保障措施

8.2服务保障期限

8.3服务保障责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同生效范围

13.合同附件

13.1附件一：服务项目明细表

13.2附件二：服务标准明细表

13.3附件三：服务人员名单

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释权

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：2024年洗车店服务质量提升合同

1.2合同编号：2024WSQY001

1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同双方名称

1.4.1服务方：洗车店

1.4.2受服务方：汽车服务有限公司

1.5合同签订地点：市区街道洗车店

2.服务内容

2.1服务项目

2.1.1普通洗车

2.1.2深层洗车

2.1.3车身美容

2.1.4轮胎护理

2.1.5内饰清洁

2.2服务标准

2.2.1洗车：确保车身无污渍，轮胎清洁，内饰整洁

2.2.2美容：车身漆面光泽，无划痕，内饰无异味

2.2.3护理：轮胎保持良好状态，内饰无磨损

2.3服务流程

2.3.1服务方提前预约

2.3.2受服务方按时到达

2.3.3服务方进行服务

2.3.4服务方进行质量检查

2.3.5受服务方确认服务完成

3.服务质量要求

3.1服务质量标准

3.1.1洗车：车身无水渍，轮胎无污渍，内饰无灰尘

3.1.2美容：车身漆面无划痕，内饰无污渍，无异味

3.1.3护理：轮胎无磨损，内饰无损坏

3.2服务质量监督

3.2.1服务方设立质量监督员

3.2.2受服务方设立投诉渠道

3.3服务质量考核

3.3.1每月进行一次服务质量考核

3.3.2考核结果作为服务质量改进依据

4.服务价格

4.1服务价格体系

4.1.1普通洗车：30元/次

4.1.2深层洗车：50元/次

4.1.3车身美容：100元/次

4.1.4轮胎护理：20元/次

4.1.5内饰清洁：30元/次

4.2价格调整机制

4.2.1每年根据市场情况进行一次价格调整

4.2.2调整前需提前通知受服务方

4.3付款方式

4.3.1、支付

4.3.2现金支付

5.服务期限

5.1服务期限起止时间：2024年1月1日至2024年12月31日

5.2服务期限延长

5.2.1如需延长服务期限，双方需提前一个月协商