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高校图书馆如何做好阅读推广与读者服务工作
目录
一、内容概括..............................................3
1.1高校图书馆的角色定位...................................3
1.2阅读推广与读者服务的意义...............................4
二、阅读推广策略..........................................5
2.1线上阅读推广活动设计...................................6
2.1.1在线讲座与研讨会.....................................8
2.1.2电子书和期刊推荐.....................................9
2.2线下阅读推广活动组织..................................10
2.2.1主题阅读周..........................................11
2.2.2读书会和讨论会......................................12
三、提升读者服务水平.....................................14
3.1提供便捷的借阅服务....................................15
3.1.1智能化借还系统......................................16
3.1.2延时开放服务........................................17
3.2加强用户反馈机制......................................18
3.2.1设立读者意见箱......................................19
3.2.2定期问卷调查........................................20
四、创新服务模式.........................................21
4.1移动图书馆服务........................................22
4.1.1手机应用程序........................................23
4.1.2无线网络覆盖........................................24
4.2虚拟现实(VR)技术应用..................................26
4.2.1VR虚拟图书馆参观....................................27
4.2.2VR在线学习资源......................................28
五、阅读环境优化.........................................29
5.1书籍布局与分类........................................30
5.1.1根据读者需求调整书籍位置............................31
5.1.2理顺书籍分类体系....................................32
5.2休闲区与阅读空间......................................34
5.2.1设立安静阅读区......................................35
5.2.2举办创意阅读角活动..................................35
六、成效评估与持续改进...................................37
6.1定期评估阅读推广效果..................................38
6.1.1通过问卷调查了解读者满意度..........................40
6.1.2分析借阅数据以识别趋势..............................40
6.2不断优化服务流程......................................42
6.2.1听取专家建议........................................43
6.2.2邀请读者参与服务改进会议....
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