重大突发性事件下旅游消费行为响应 ──以新冠肺炎疫情为例.docx

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重大突发性事件下旅游消费行为响应──以为例

摘要：本文首先从宏观层面探究了对旅游业的整体影响；继而采用问卷调查法从微观层面研究旅游消费者对的行为响应。研究发现：较爆发后期而言，前中期对旅游业的影响更大，突发性重大事件是导致旅游业萧条的主要因素；旅游者的出游意愿随发展而变化，以后外出旅游的意愿整体降低；整体上旅游次数下降且多数人放弃旅游，旅游目的地重心偏向省内，旅游时间由集中化转向多样化。最后从政府、行业、企业和旅游者四个角度对旅游业应对突发性重大事件提供建议。

关键词：旅游消费行为；行为响应；；突发性重大事件

一、研究背景

2020年初,在世界范围内大规模爆