电大《现代管理原理》案例分析题.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

电大《现代管理原理》案例分析题

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

电大《现代管理原理》案例分析题

摘要：本文以电大《现代管理原理》课程中的案例为研究对象，通过对案例的深入分析，探讨了现代企业管理中的关键问题。首先，对现代管理原理的基本概念进行了阐述，然后结合案例，分析了企业管理中的决策、领导、组织、激励等方面的问题，最后提出了相应的改进措施和建议。本文的研究对于提高企业管理水平，推动企业可持续发展具有重要的理论和实践意义。

随着我国经济的快速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争。现代管理原理作为一门研究企业管理活动的科学，对于提高企业竞争力具有重要意义。本文选取电大《现代管理原理》课程中的案例，通过分析案例中的问题，旨在探讨现代企业管理中的关键问题，为企业提供有益的借鉴和启示。

第一章现代管理原理概述

1.1现代管理原理的基本概念

(1)现代管理原理是一门研究企业管理和组织行为规律的学科，它以科学的管理理论和实践为基础，旨在提高企业的运行效率和市场竞争力。基本概念包括管理活动、管理目标、管理职能、管理层次、管理环境等。管理活动是指管理者为了实现组织目标而进行的计划、组织、领导、控制等过程。管理目标是组织存在和发展的方向，是管理活动的出发点和归宿。管理职能是管理者在管理过程中所应具备的基本能力，包括决策、沟通、协调、激励等。管理层次是组织内部不同管理层级之间的关系，包括高层、中层和基层。管理环境是指影响组织运行的外部因素，包括政治、经济、社会、技术等。

(2)在现代管理原理中，管理的本质是协调。协调是指管理者通过各种手段和方法，使组织内部各个部门、各个层次、各个环节之间以及组织与外部环境之间相互配合、相互协作，以实现组织目标的过程。协调的有效性直接影响到组织的效率和效益。管理协调的主要内容包括目标协调、利益协调、行动协调和信息协调。目标协调是指确保组织内部各个部门的目标与组织整体目标相一致；利益协调是指解决组织内部各利益相关者之间的利益冲突，实现利益平衡；行动协调是指协调组织内部各个部门、各个层次、各个环节的行动，确保各项工作顺利进行；信息协调是指确保组织内部信息畅通，为决策提供准确、及时的信息支持。

(3)现代管理原理强调人本管理，即以人为中心的管理理念。人本管理认为，人是组织中最宝贵的资源，管理者应该关注员工的需求和成长，激发员工的积极性和创造力。人本管理的主要内容包括：员工激励、员工培训、员工发展、员工参与等。员工激励是指通过各种手段激发员工的积极性和工作热情，提高员工的工作效率；员工培训是指为员工提供必要的知识和技能培训，提高员工的专业素养；员工发展是指为员工提供晋升和发展的机会，使员工在组织中得到成长；员工参与是指让员工参与到组织的决策和管理过程中，增强员工的归属感和责任感。通过人本管理，企业可以培养一支高素质、高效率的员工队伍，提高企业的核心竞争力。

1.2现代管理原理的发展历程

(1)现代管理原理的发展历程可以追溯到19世纪末20世纪初，这一时期被誉为“科学管理”的诞生时期。美国工程师泰勒在1911年发表了《科学管理原理》一书，提出了科学管理的基本原理，如时间研究、工作标准化、经济激励等。这一理论在美国的福特汽车公司得到了广泛应用，显著提高了生产效率。据统计，福特公司的生产效率在采用泰勒的科学管理方法后，从每人每天生产12个汽车零件提高到了47个。

(2)进入20世纪20年代，管理理论进入了“人际关系”阶段。梅奥在霍桑实验的基础上，提出了“人际关系”理论，强调员工的工作动机不仅仅是物质利益，还包括社会和心理因素。这一理论推动了组织行为学的诞生，并逐渐形成了以人为本的管理理念。例如，通用电气公司在20世纪30年代开始实施“员工参与”的管理策略，通过员工持股计划等方式，极大地提高了员工的工作满意度和公司绩效。

(3)20世纪50年代至70年代，现代管理原理进入了系统理论阶段。系统理论强调组织是一个开放系统，受到外部环境的影响，同时内部各个部分之间相互依存、相互作用。这一时期，巴纳德提出了“组织理论”，认为组织是一个有意识的目标系统，管理者需要关注组织内部的沟通、协调和激励。此外，彼得·德鲁克提出了“目标管理”理论，强调管理者应该通过设定和实现目标来推动组织发展。在实践案例中，日本企业在这一时期通过采用系统理论，成功实现了对生产过程的全面控制，并在全球市场上取得了巨大成功。

1.3现代管理原理在现代企业管理中的应用

(1)在现代企业管理中，现代管理原理的应用体现在多个方面。以目标管理为例，通用电气公司在20世纪90年代采用目标管理，通过设定明确的目标和绩效评估体系，