绩效管理与应用探究的文献综述4000字 .pdf

绩效管理与应用研究的国内外文献综述

1.1国外研究现状

境外学界较早将绩效管理纳入到了研究范畴，并获取了诸多经验，研究领域

在界绩效方面的研究持续增多，很多新的义陆续出现，这也为深入分析“绩

效管理提供了支持。在目前产业结构升级和全球经济一体化的形势下，市场经

济形势日益复杂，相应的市场竞争也更复杂，这也促使绩效管理相关研究进一步

发展。以下对国外关于绩效管理问题的研究情况进行综述：

1.关于绩效管理目标

Markovic(1980)的研究结果表明在进行绩效管理体系研究时，应该从战

略管理视角出发进行总体全局研究，有效的结合绩效管理与企业战略管理，从而

提高研究的应用价值，使得绩效管理为企业管理目标实现提供支持。Dagmar

(1983)在此方面研究中针对绩效管理与考评间的关联性展开了分析，同时探

讨了企业实施绩效管理的实践价值。根据所得结果发现进行科学高效的绩效管理,

可充分调动人员的积极性，使其在企业发展中的作用充分的发挥出；在调查了解

基础上，明确目前绩效管理中存在的不足和缺陷，然后综合应用相关理论工具提

出一些改进绩效管理的方程。Elina(1995)认为绩效管理过程中，重要工作之

一为改进企业和个人的绩效，为实现企业战略发展目标提供支持。Iwona(1998)

此进行了理论研究，其发现绩效管理是一种管理思想，在企业日常管理和发展的

各阶段都应该进行适当的绩效管理，将绩效管理和企业发展目标关联起来，可有

效的提高企业管理水平，对提高企业的竞争优势提供支持。Yunikewaty(009)

探讨了绩效管理的实践价值，企业在追求目标的进程中，绩效管理可起到一促

进作用。

.关于绩效管理内涵

从绩效管理的内涵角度进行分析可知，这种管理应该从组织和员工层面出发,

通过适当的绩效管理可有效的促进组织目标实现。Claudia(1983)所做的研究

结果表明，绩效管理工作开展过程中需要考虑到各方面的因素，如人力资源体系，

企业文化、战略、计划等，且其影响因素也很复杂，因而在管理中应该突出绩效

管理的全面性和综合性，这样才能保证其总体目标实现。Kevin(1989)指出绩

效管理过程中，设置科学合理的指标有重要的意义，而指标体系的设置和绩效管

理效果存在直接相关性。Billy(1990)对绩效管理进行了理论研究，并提出“权

变理论，其发现在确绩效考核方法过程中，应该分析“权变问题进，从而

满足管理的针对性和向性要求。Jane(1993)所做的实证研究结果表明，绩效

管理工作中，熟悉掌握绩效管理理论和方法有重要的意义，应该选择科学的绩效

考核方法，从而确出关键绩效指标，为考核目标的实现提供支持，也增强绩效

管理的针对性。Vinh(1995)的研究表明，需要以公司战略发展目标为基础明确

适合理的关键绩效指标，绩效管理中适当的应用这些指标有利于提高绩效管理水

平，且增强管理效果，在节约管理资源方面也有一应用价值。Andrew(1998)

所做的研究发现，绩效考核方法和绩效管理质量存在密切关系。根据相关经验发

现，在绩效考核中，选择360。考核方法，对绩效管理质量的提升可起到很大促

进作用。Carolyn(006)的研究结果表明，通过BSC方法进行绩效考核，可提

高绩效考核的全面性，为其目标实现提供支持。

3.关于绩效管理的应用

此领域的研究也有很多。如SaberAzami(1990)深入讨论了医疗绩效管

理问题，且对这种管理中相关指标的设置进行具体分析，认为在设置时应该依关

键性影响的因素进行，从而更好的满足绩效管理特异性要求。Pauline(1993)所

做的研究发现，绩效管理过程中应该结合企业战略管理，这样才可以确保绩效管

理的作用最大化。Victor(1998)的研究结果表明，企业实施绩效管理过程中，

应该适当的结合绩效管理与战略管理，这对管理目标的实现可起到促进作用。也

有学者则认为在进行绩效管理时，应该设置适当的绩效指标体系，将这些指标和

企业实际情况密切的关联，从而使绩效管理的效果最大的发挥出。

1.国内研究现状

1关.于绩效管理内涵

季春(1989)等进行了绩效管理的内涵研究，发现绩效是组织期望的结果,

它和企业管理存在密切关系，是后者的一种表现