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2024年医疗质量安全管理委员会工作总结

一、工作概况

____年，医疗质量安全管理委员会在全年的工作中，积极履

行职责，深入推进医疗质量安全管理工作，提升医疗服务质量和

安全水平，为人民群众提供优质的医疗健康服务。以下为本年度

工作总结。

二、工作重点及措施

1.建立健全医疗质量安全管理体系

本年度，委员会致力于建立健全医疗质量安全管理体系，以

提高医疗质量和安全水平为核心，着力推进以下工作：

（1）制定和完善相关政策法规和管理规范，提升医疗质量和

安全的法制化水平；

（2）加强与卫生健康行政部门的沟通协作，共同推进医疗质

量安全管理工作；

（3）加强与医疗机构的沟通联系，促进医疗机构加强自身的

质量安全管理；

（4）组织开展医疗质量安全规范化培训和考核，提高各级医

疗机构的质量管理水平。

2.加强医疗质量安全监督检查

委员会本年度加强医疗质量安全监督检查，深入了解医疗机

构的工作情况，及时发现和解决存在的问题，确保医疗质量和安

全的有效管理。具体工作包括：

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（1）实施定期检查和不定期抽查，对医疗机构的质量安全管

理工作进行全面评估；

（2）开展医疗事故案件的调查处理工作，依法追究相关责任

人的法律责任；

（3）加强对医疗器械的质量安全监管，确保医疗器械符合质

量标准和安全要求；

（4）加强医疗服务质量投诉和纠纷处理工作，保障患者的合

法权益。

3.提升医疗质量安全管理水平

为了提升医疗质量安全管理水平，委员会本年度采取了一系

列措施：

（1）加强对医疗机构的指导和帮扶，促进医疗机构自我改

进；

（2）推动医疗机构建立科学、规范的医疗质量管理制度，并

提供相应的培训和指导；

（3）加强医疗质量和安全信息的共享和交流，在全系统范围

内推广和应用先进的医疗质量管理理念和方法；

（4）加强对医疗机构的质量检测和质量评估工作，推动医疗

机构的绩效提升和质量改进。

三、工作亮点及成效

1.医疗机构质量管理水平显著提升

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通过本年度的工作，医疗机构的质量管理水平得到明显提

升，医疗服务质量得到了有效保障。一方面，医疗机构积极借鉴

和应用先进的管理经验和方法，建立了一整套科学规范的质量管

理制度；另一方面，医疗质量安全管理委员会加强对医疗机构的

指导和培训工作，提高医务人员的质量管理意识和能力。通过这

些努力，医疗机构的整体质量水平得到了提升，得到了广大患者

的认可和赞誉。

2.医疗事故及纠纷的处理效果显著

在本年度，医疗质量安全管理委员会加大了对医疗事故及纠

纷的处理力度，通过科学的调查处理和合理的赔偿安排，有效地

解决了一大批医疗事故和纠纷案件，最大限度地保护了患者的合

法权益。在处理医疗事故和纠纷的过