- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
PAGE
1-
说话态度不好检讨书(精选12)
一、事件概述
(1)在最近的一次公司会议上,我担任了一个重要议题的讨论主持人。在会议进行过程中,我发现自己对同事提出的问题和意见表现出了不耐烦的态度。在回答问题时,我的语气显得生硬,甚至对某些观点进行了直接的否定,没有给予足够的尊重和耐心倾听。
(2)具体来说,在讨论一项新项目时,一位同事提出了自己的看法,但我的回应并没有体现出对其意见的重视。我直接打断了他的发言,并迅速给出了自己的结论,没有充分考虑到他的观点可能对项目的贡献。这种不恰当的沟通方式导致同事感到被忽视,会议气氛也因此变得紧张。
(3)事后,我意识到了自己的态度问题对团队氛围和同事关系造成的负面影响。我的不耐心不仅影响了会议的效率,还可能挫伤了同事的积极性。我深刻反思了自己的言行,认识到作为一名团队成员,应该保持尊重、倾听和开放的态度,以便更好地促进团队合作和共同进步。
二、错误分析
(1)在此次事件中,我的主要错误在于没有遵循有效的沟通原则。根据《高效沟通技巧》一书中的数据,有效的沟通能够提升团队效率15%以上。然而,我的态度问题直接导致沟通效率降低,影响了会议的正常进行。例如,在会议中,我未能充分倾听同事的观点,直接跳过讨论环节,使得原本可以深入探讨的问题未能得到充分解决。
(2)此外,根据《团队建设与冲突管理》的研究,不良的沟通态度容易导致团队内部冲突增加。在我的案例中,由于我的态度生硬,一位同事在会后向我提出了正式的反馈,指出我的态度影响了团队的和谐氛围。这一反馈充分说明,我的行为不仅影响了会议效果,还可能加剧了团队内部的紧张关系。
(3)在心理学领域,研究表明,消极的情绪和态度会通过非言语行为传递给他人,从而引发对方的负面情绪反应。在我的情况中,我的不耐烦和直接否定可能让同事感到不被尊重,进而引发他们的防御心理。这种心理状态进一步阻碍了团队之间的有效沟通,不利于形成积极向上的团队文化。因此,我的错误在于未能意识到自己的态度对他人情绪和行为可能产生的影响。
三、影响及后果
(1)我的说话态度问题对团队的影响是深远的。首先,它直接损害了团队的信任基础。在会议中,我的不耐烦和直接否定让同事们感到他们的意见和贡献不被重视,这削弱了他们参与讨论的积极性。长期来看,这种不信任感可能导致团队成员之间的合作意愿降低,进而影响到团队的整体绩效。例如,在一次关键的项目讨论中,由于团队成员的不信任,原本可以迅速解决的问题被拖延,最终影响了项目的按时完成。
(2)其次,我的态度问题对个人的职业发展也产生了负面影响。我的同事和上级都注意到了我的态度问题,并对我提出了批评。这些批评不仅让我感到尴尬,还可能影响到我在公司内的职业评价。在职场中,良好的沟通和团队协作能力是职业发展的关键,我的态度问题无疑会成为我职业道路上的一个障碍。例如,在一次晋升评估中,我的沟通技巧和团队合作能力被评为“需改进”,这直接影响到我的职业晋升机会。
(3)最后,我的态度问题对公司的形象也造成了损害。在客户面前,如果团队成员表现出不专业的沟通态度,可能会给客户留下负面印象,影响公司的声誉和市场竞争力。此外,如果客户了解到公司内部存在沟通障碍,可能会对公司的服务质量产生质疑。这种情况下,公司的潜在客户可能会转向竞争对手,从而对公司的长期发展造成威胁。因此,我的态度问题不仅影响到个人和团队,也对公司的整体利益产生了不利影响。
四、改正措施
(1)针对我在会议中表现出的说话态度问题,我将采取一系列的改正措施以确保未来的沟通更加有效和尊重。首先,我将参加专业的沟通技巧培训课程,通过学习如何倾听、表达和解决冲突的技巧来提升我的沟通能力。预计在接下来的三个月内,我将完成至少五次培训课程,并通过实践应用所学知识来改善我的沟通方式。
(2)其次,我将实施日常的自我反思机制,每天记录自己的沟通行为,并分析哪些行为是有效的,哪些是需改进的。例如,我会在会议后立即撰写反思日记,记录自己在会议中的发言和同事的反应,以及我如何可以更好地应对这些反应。此外,我还计划邀请同事和上级作为我的反馈人,定期收集他们的意见和建议,以便我能够更全面地了解自己的沟通风格。
(3)我还将制定一个行动计划,具体包括以下几点:在会议中保持冷静和专注,确保在同事发言时给予充分的倾听和尊重;练习使用积极和开放的语言,避免使用否定或批评性的词汇;在遇到分歧时,采用建设性的方法来解决问题,而不是回避或压制不同的意见。此外,我还计划定期参与团队建设活动,以增强团队的凝聚力,并营造一个更加包容和支持性的工作环境。通过这些措施,我期望能够显著改善我的沟通态度,为团队和公司创造更积极的工作氛围。
五、今后努力方向
(1)在今后的工作中,我将以持续提升个人沟通能力为首要目标。根据《职场沟通艺术》一书的研究,良好
您可能关注的文档
最近下载
- 海南超限高层建筑结构抗震设计要点-海南勘察设计协会.PDF VIP
- 中华民族共同体概论讲稿专家版《中华民族共同体概论》大讲堂(第一讲-第十六讲)附《中华民族共同体概论》课程大纲.doc VIP
- 联勤保障部队第九四〇医院面向社会招聘93人招聘笔试备考试题及答案解析.docx VIP
- 2024年东奥继续教育考试试题及答案.docx
- 律师服务团队分工方案.docx
- 【中考压轴】2025年辽宁省朝阳市中考模拟语文试卷(附答案) .pdf VIP
- 七年级道德与法治下册课件.docx
- ISO-22163-2023标准中英文版.docx VIP
- 08-103_GZL6_CASCO_344_司机界面(DMI)描述.pdf
- 《船舶信号系统实训》课件——机舱监测报警系统报警点调试.pptx VIP
文档评论(0)