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论党建工作在物业服务中的必要性

一、党建工作在物业服务中的重要作用

(1)党建工作在物业服务中的重要作用日益凸显，其核心地位不容忽视。根据《中国物业管理协会》发布的《物业服务企业党建工作指南》，党建工作在物业服务中扮演着至关重要的角色。数据显示，2019年全国物业服务企业中，党建工作覆盖率达到了90%以上，有效提升了服务质量和居民满意度。以某大型物业服务企业为例，通过党建工作引导，该企业在2020年服务满意度提升至96%，同比增长5个百分点。

(2)在物业服务过程中，党建工作有助于加强企业文化建设，提高员工凝聚力。通过开展形式多样的党建活动，如“三会一课”、“党员志愿服务”等，物业服务企业能够营造积极向上的企业文化氛围。以北京市某知名物业服务企业为例，其党建工作开展以来，员工离职率下降了20%，员工对企业的认同感和归属感显著增强。

(3)党建工作还对于促进物业服务企业履行社会责任、推动社会和谐发展具有重要作用。在抗击新冠肺炎疫情期间，许多物业服务企业充分发挥党建优势，组织党员先锋队投身社区防控一线，为社区居民提供生活物资保障、体温检测等服务，得到了广泛赞誉。据统计，疫情期间全国物业服务企业共出动志愿者超百万，服务社区居民超千万，为疫情防控作出了积极贡献。

二、党建工作对物业服务企业发展的推动作用

(1)党建工作对物业服务企业发展的推动作用体现在多个方面。首先，党建工作能够为企业提供坚强的政治保障，确保企业在发展过程中始终坚持正确的政治方向。据《中国物业管理协会》统计，党建工作在物业服务企业中的覆盖率逐年上升，2019年已达到90%以上。例如，某物业服务企业通过党建工作，成功实现了从传统物业管理向现代社区服务的转型升级，实现了营业收入和利润的显著增长。

(2)其次，党建工作有助于提升物业服务企业的管理水平和市场竞争力。通过加强党员队伍建设，培养一支政治坚定、业务精通、作风优良的员工队伍，企业能够更好地适应市场变化，提高服务质量。据《物业管理行业发展报告》显示，党建工作做得好的物业服务企业，其客户满意度平均高出同行5个百分点。如某知名物业服务企业，在党建工作的引领下，连续多年获得“全国物业管理示范项目”称号，市场份额逐年扩大。

(3)此外，党建工作还能促进物业服务企业履行社会责任，推动社会和谐发展。在党建工作指导下，物业服务企业积极参与社区建设，开展各类公益活动，为社区居民提供贴心服务。据《中国物业管理协会》调查，90%的物业服务企业表示，党建工作有助于提升企业社会责任感。以某物业服务企业为例，其在党建工作的推动下，设立了社区基金会，用于资助贫困学生、改善社区环境等，赢得了社区居民的广泛好评，也为企业树立了良好的社会形象。

三、党建工作在提升物业服务水平中的核心地位

(1)党建工作在提升物业服务水平中的核心地位日益凸显。据《中国物业管理协会》数据显示，党建工作在物业服务企业中的实施，能够显著提高服务质量和居民满意度。以2020年为例，实施党建工作的物业服务企业，其居民满意度平均达到95%，比未实施党建工作的企业高出8个百分点。例如，某地级市物业服务企业通过党建工作，建立了“党员先锋岗”和“党员责任区”，有效提升了小区绿化、环境卫生等方面的服务水平。

(2)党建工作通过强化组织建设，为物业服务企业提供了有力的组织保障。在党建工作引领下，物业服务企业能够更好地落实服务规范，提升服务质量。据《物业管理行业年报》显示，党建工作开展得好的物业服务企业，其服务投诉率同比下降30%。以某城市大型物业服务企业为例，其党建工作促进了服务流程的优化，实现了物业服务与居民需求的精准对接，小区居民对物业服务的满意度显著提升。

(3)党建工作还通过加强员工培训，提高了物业服务人员的服务意识和技能。在党建工作推动下，物业服务企业定期组织员工进行业务技能培训和政治理论学习，员工的服务水平和服务态度得到全面提升。据《物业管理行业调查报告》显示，经过党建工作的物业服务企业，员工服务技能提升率高达80%。如某物业服务企业通过党建工作，建立了“服务技能大赛”和“优秀员工评选”等活动，激发了员工的工作热情，提高了服务效率和质量。

四、党建工作对构建和谐社区的重要意义

(1)党建工作在构建和谐社区中扮演着至关重要的角色，其重要意义体现在推动社区治理现代化、提升居民生活质量和促进社区可持续发展等多个方面。根据《中国社会科学院社会学研究所》的研究报告，实施党建工作的社区，其居民对社区的满意度平均高出15个百分点。以某城市社区为例，通过党建工作，社区成功建立了“红色物业”模式，实现了物业服务与社区治理的深度融合。该社区在2020年被评为“全国和谐社区示范点”，居民参与社区事务的积极性显著提高。

(2)党建工作有助于加强社区党组织建设，提升社区治理效