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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物业服务合同争议解决办法

本合同目录一览

1.争议解决的原则与程序

1.1争议定义

1.2争议解决原则

1.3争议解决程序

2.争议解决的方式

2.1调解

2.2仲裁

2.3诉讼

3.调解的具体实施

3.1调解员的选定

3.2调解程序

3.3调解结果

4.仲裁的具体实施

4.1仲裁委员会的选定

4.2仲裁程序

4.3仲裁裁决

5.诉讼的具体实施

5.1诉讼程序

5.2诉讼时效

5.3诉讼费用

6.争议解决的相关法律依据

6.1《中华人民共和国合同法》

6.2《中华人民共和国民事诉讼法》

6.3其他相关法律法规

7.争议解决的其他规定

7.1必威体育官网网址义务

7.2争议解决期限

7.3争议解决结果的执行

8.争议解决中的特殊问题处理

8.1紧急情况处理

8.2隐私保护

8.3不可抗力

9.争议解决结果的生效

9.1生效条件

9.2生效期限

9.3生效后的法律效力

10.争议解决争议的终止

10.1终止条件

10.2终止程序

10.3终止后的法律效力

11.合同的修改与补充

11.1修改程序

11.2补充条款

11.3生效条件

12.合同的解除与终止

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3终止后的法律效力

13.合同的争议解决地点

14.合同的争议解决语言

第一部分：合同如下：

1.争议解决的原则与程序

1.1争议定义

本合同所指的争议，是指物业服务提供方与业主或使用人之间，因物业服务合同履行过程中产生的任何纠纷或矛盾。

1.2争议解决原则

1.2.1合法、公平原则

1.2.2尊重事实原则

1.2.3及时、高效原则

1.2.4协商、和解原则

1.3争议解决程序

1.3.1当事人协商

1.3.2调解

1.3.3仲裁

1.3.4诉讼

2.争议解决的方式

2.1调解

物业服务提供方与业主或使用人应优先选择调解方式解决争议，调解应当以事实为依据，以法律为准绳，尊重当事人的意愿。

2.2仲裁

若协商和调解未能达成一致，双方可以选择仲裁方式解决争议。仲裁应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行。

2.3诉讼

若仲裁无效或双方均不同意仲裁，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.调解的具体实施

3.1调解员的选定

调解员由双方协商选定，或由物业服务提供方所在地的消费者协会推荐。

3.2调解程序

3.2.1当事人提交调解申请

3.2.2调解员组织调解会议

3.2.3当事人陈述事实和理由

3.2.4调解员提出调解建议

3.2.5当事人达成调解协议或终止调解

3.3调解结果

调解协议经双方签字后具有法律效力，双方应严格遵守。

4.仲裁的具体实施

4.1仲裁委员会的选定

双方应共同选定具有管辖权的仲裁委员会。

4.2仲裁程序

仲裁程序应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行。

4.3仲裁裁决

仲裁裁决是终局裁决，对双方均有约束力。

5.诉讼的具体实施

5.1诉讼程序

诉讼程序应按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定进行。

5.2诉讼时效

诉讼时效自权利人知道或应当知道其权利受到侵害之日起计算，但不得超过三年。

5.3诉讼费用

诉讼费用由败诉方承担，法律另有规定的除外。

6.争议解决的相关法律依据

6.1《中华人民共和国合同法》

6.2《中华人民共和国民事诉讼法》

6.3《中华人民共和国仲裁法》

6.4《中华人民共和国消费者权益保护法》

6.5其他相关法律法规

7.争议解决的其他规定

7.1必威体育官网网址义务

在争议解决过程中，双方应遵守必威体育官网网址义务，不得泄露对方商业秘密。

7.2争议解决期限

争议解决期限自争议发生之日起计算，一般不超过九十日。

7.3争议解决结果的执行

争议解决结果具有法律效力，双方应自觉履行。如一方不履行，另一方有权申请人民法院强制执行。

8.争议解决中的特殊问题处理

8.1紧急情况处理

在发生紧急情况，如火灾、水灾等突发事件时，物业服务提供方应立即采取必要措施，并通知业主或使用人。争议解决程序可适当调整，以保障人员安全和财产损失最小化。

8.2隐私保护

在争议解决过程中，物业服务提供方和业主或使用人均应保护对方的个人信息和隐私，不得泄露或滥用。

8.3不可抗力

若因不可抗力因素导致争议无法按期解决，争议解决期限可相应延长，直至不可抗力因素消除。

9.争议解决结果的生效

9.1生效条件

争议解决结果经双方签字或盖章后生效。

9.2生效期限

争