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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度全新物业承包服务合同协议书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方基本信息

1.2物业服务接受方基本信息

2.合同标的物及服务内容

2.1物业服务范围

2.2物业服务项目

2.3服务标准及规范

3.合同期限

3.1合同起止日期

3.2合同续约及终止条件

4.物业服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.物业服务提供方责任

5.1服务质量保证

5.2人员管理

5.3资质要求

5.4安全责任

6.物业服务接受方责任

6.1支付费用

6.2配合义务

6.3投诉处理

7.物业管理费用收支管理

7.1收支管理原则

7.2财务报告及审计

7.3监督检查

8.物业设施设备维护与管理

8.1设备维护保养

8.2设备更新改造

8.3设备使用规范

9.物业服务合同变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更及解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约纠纷解决

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：物业服务内容明细

13.2附件二：服务标准及规范

13.3附件三：物业服务费用明细

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方基本信息

1.1.1名称：________

1.1.2地址：________

1.1.3法定代表人：________

1.1.4联系电话：________

1.1.5通讯地址：________

1.1.6电子邮箱：________

1.2物业服务接受方基本信息

1.2.1名称：________

1.2.2地址：________

1.2.3法定代表人：________

1.2.4联系电话：________

1.2.5通讯地址：________

1.2.6电子邮箱：________

2.合同标的物及服务内容

2.1物业服务范围

2.1.1项目名称：________

2.1.2项目地址：________

2.1.3服务区域：________

2.1.4服务内容：包括但不限于保洁、绿化、安保、维修、设施设备管理等。

2.2物业服务项目

2.2.1日常保洁

2.2.2绿化养护

2.2.3安全巡逻

2.2.4设施设备维护

2.2.5报修及维修服务

2.3服务标准及规范

2.3.1服务标准参照国家及地方相关法规、标准及行业标准执行。

2.3.2服务规范包括服务流程、服务质量、服务态度等。

3.合同期限

3.1合同起止日期：自____年____月____日至____年____月____日。

3.2合同续约及终止条件

3.2.1双方协商一致，可续签合同。

（1）物业服务接受方因故搬离服务区域；

（2）物业服务提供方无法继续履行合同；

（3）双方协商一致解除合同。

4.物业服务费用

4.1费用构成

4.1.1基本服务费：____元/月/平方米。

4.1.2专项服务费：____元/月/平方米。

4.1.3其他费用：____元/月/平方米。

4.2费用支付方式

4.2.1物业服务接受方应于每月____日前支付当月物业服务费用。

4.2.2支付方式：____（如银行转账、现金支付等）。

4.3费用调整机制

4.3.1费用调整应遵循公平、合理原则。

4.3.2调整周期：____年。

5.物业服务提供方责任

5.1服务质量保证

5.1.1物业服务提供方应保证服务质量符合合同约定。

5.1.2对服务中出现的问题，应及时处理，确保业主满意度。

5.2人员管理

5.2.1物业服务提供方应配备符合资质要求的服务人员。

5.2.2服务人员应经过专业培训，具备相应的服务技能。

5.3资质要求

5.3.1物业服务提供方应具备国家规定的物业服务企业资质。

5.3.2持有相关行业资格证书。

5.4安全责任

5.4.1物业服务提供方应确保服务区域内的公共安全。

5.4.2对突发公共事件，应迅速响应，采取措施，确保业主生命财产安全。

6.物业服务接受方责任

6.1支付费用

6.1.1物业服务接受方应按时足额支付物业服务费用。

6.1.2不得以任何理由拖欠、拒付