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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度供热供暖合同补充条款范本

本合同目录一览

1.1合同背景及目的

1.2定义与解释

1.3合同主体

1.4合同有效期

1.5供热供暖设施

1.6供热供暖范围

1.7供热供暖方式

1.8供热供暖费用

1.9供热供暖质量

1.10供热供暖保障措施

1.11违约责任

1.12争议解决

1.13合同解除

1.14合同终止

1.15其他约定

第一部分：合同如下：

第一条合同背景及目的

1.1本合同旨在明确2024年度供热供暖的双方权利和义务，确保供热供暖服务的质量和稳定性。

1.2合同目的包括但不限于保障用户在冬季能够享受到安全、舒适、稳定的供热供暖服务，同时保障供热企业的合法权益。

第二条定义与解释

2.1“供热供暖”指通过供热设施向用户供应热能，满足用户冬季取暖需求的服务。

2.2“供热供暖设施”包括锅炉、热交换站、管道、阀门、仪表等与供热供暖直接相关的设备。

2.3“供热供暖范围”指本合同约定的供热供暖服务的具体区域。

2.4“供热供暖质量”指供热供暖服务的温度、压力、连续性等指标达到国家和地方规定的标准。

第三条合同主体

3.1供热企业名称：[供热企业名称]

3.2用户名称：[用户名称]

3.3双方联系方式：[供热企业联系方式]；[用户联系方式]

第四条合同有效期

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至2024年度供热供暖结束之日止。

第五条供热供暖设施

5.1供热企业应保证供热供暖设施的完好、安全运行。

5.2供热企业应定期对供热供暖设施进行检查、维修和保养。

5.3用户应爱护供热供暖设施，不得擅自改动、拆除或损坏。

第六条供热供暖范围

6.1供热供暖范围：[具体区域描述]

6.2供热供暖范围应覆盖所有用户住宅及公共设施。

第七条供热供暖方式

7.1供热供暖方式：[具体方式描述，如集中供热、分布式供热等]

7.2供热企业应根据供热供暖方式制定相应的操作规程和服务规范。

7.3用户应按照供热企业规定的方式使用供热供暖服务。

第八条供热供暖费用

8.1供热供暖费用按照国家及地方相关政策执行，具体收费标准以供热企业公布的为准。

8.2供热供暖费用包括基础热费和阶梯热费，基础热费按建筑面积计算，阶梯热费根据实际用热量分段计费。

8.3供热企业应在合同签订前向用户明示供热供暖费用的构成和计算方法。

8.4用户应在供热供暖开始前支付首期费用，后续费用按约定的时间和方式支付。

第九条供热供暖质量

9.1供热供暖温度应达到国家规定的最低供热温度标准。

9.2供热供暖系统应保持正常运行，确保供热供暖服务的连续性和稳定性。

9.3供热企业应定期对供热供暖系统进行检测，确保系统安全可靠。

9.4用户对供热供暖质量有异议的，应及时向供热企业反映，供热企业应在接到反映后及时处理。

第十条供热供暖保障措施

10.1供热企业应建立健全供热供暖应急预案，确保在极端天气或设备故障情况下能够及时恢复供热供暖服务。

10.2供热企业应设立24小时服务，接受用户咨询和投诉。

10.3用户发现供热供暖问题，应及时通知供热企业，供热企业应在规定时间内响应并处理。

10.4供热企业应定期对用户进行供热供暖知识的宣传和培训。

第十一条违约责任

11.1用户未按时支付供热供暖费用的，应向供热企业支付滞纳金。

11.2用户擅自改动供热供暖设施，造成供热供暖事故的，用户应承担全部责任。

11.3供热企业未按约定提供供热供暖服务的，应向用户支付违约金，并赔偿用户因此遭受的损失。

11.4双方因供热供暖问题发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

第十二条争议解决

12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。

12.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条合同解除

13.1在合同有效期内，因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。

13.2用户严重违约，供热企业有权解除合同。

第十四条合同终止

14.1合同期满，双方无异议的，合同自动终止。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方定义

1.1“第三方”是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系的独立法人、非法人组织或个人。

1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、设施维护方、争议解决机构等。

第二条第三方介入的条件

2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。

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