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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度高端家电定制化维修服务协议合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.服务内容

3.1服务范围

3.2服务标准

3.3服务流程

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用结算

5.服务期限

5.1服务起止时间

5.2服务期限变更

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.2质量保证措施

6.3质量责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址措施

8.3必威体育官网网址期限

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：必威体育官网网址协议

12.其他

12.1合同签署地点

12.2合同份数

12.3合同语言

13.不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力处理

14.合同变更与解除

14.1变更条件

14.2解除条件

14.3合同变更与解除程序

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）“甲方”指购买高端家电定制化维修服务的客户；

（2）“乙方”指提供高端家电定制化维修服务的公司；

（3）“服务”指乙方按照本合同约定，为甲方提供的家电维修服务；

（4）“设备”指甲方需要乙方维修的家电产品；

（5）“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供服务的起止时间；

（6）“违约”指一方未履行本合同约定的义务；

（7）“必威体育官网网址信息”指本合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他不应公开的信息。

1.2解释

本合同中对术语的解释如有歧义，应按照有利于维护合同目的和公平原则进行解释。

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

2.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

3.服务内容

3.1服务范围

（1）家电产品故障诊断；

（2）家电产品维修；

（3）家电产品零部件更换；

（4）家电产品功能升级；

（5）家电产品保养指导。

3.2服务标准

（1）维修质量符合国家相关标准；

（2）维修人员具备相应的专业知识和技能；

（3）维修过程符合行业规范；

（4）维修后设备性能恢复至正常使用状态。

3.3服务流程

（1）甲方将需要维修的设备送至乙方指定维修点；

（2）乙方接收到设备后，进行故障诊断；

（3）乙方根据故障情况，提供维修方案，并与甲方确认；

（4）乙方进行维修作业；

（5）维修完成后，乙方将设备交付甲方。

4.服务费用

4.1费用构成

（1）维修材料费；

（2）维修人工费；

（3）检测费；

（4）其他相关费用。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定，在服务完成后支付服务费用。支付方式为：

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）其他双方约定的支付方式。

4.3费用结算

（1）乙方在完成维修服务后，向甲方出具服务费用清单；

（2）甲方在收到费用清单后，按照约定支付服务费用；

（3）双方在服务结束后，进行费用结算。

5.服务期限

5.1服务起止时间

本合同服务期限自双方签订之日起至____年____月____日止。

5.2服务期限变更

（1）如需变更服务期限，双方应书面协商一致；

（2）服务期限变更后，本合同其他条款仍有效。

6.服务质量保证

6.1质量标准

（1）维修后的设备性能恢复至正常使用状态；

（2）维修后的设备使用寿命延长；

（3）维修后的设备安全性能符合国家标准。

6.2质量保证措施

（1）乙方应定期对维修人员进行专业培训；

（2）乙方应建立维修档案，记录维修过程和结果；

（3）乙方应设立客户投诉处理机制，及时解决客户问题。

6.3质量责任

（1）乙方对维修服务过程中出现的质量问题承担全部责任；

（2）如因乙方维修不当导致设备损坏，乙方