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第
银行“双基”管理之我见我感
“双基”管理之我见我感尊敬的各位领导、评委:
大家好!我是来自XXX行的XXX,现在基层网点担任柜员工作。今天我演讲的题目是“双基”管理之我见我感。
首先,请让我为大家分享一个小故事。7月3日的中午,正值烈日当空,一位中年客户匆匆忙忙地走进了网点,只见他一边擦着满头的汗水,一边对着大堂经理表明着来意。在大堂经理的引导下,客户径直走向了我的窗口,将卡片交付我后,说道:快快快,给我取4万元现金,越快越好!看着客户焦急的神态和不断浸出的汗水,我猜想他一定是有什么急事。但为安全起见,我还是和客户核实了身份,并确认了他取钱的用途。“
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