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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度休闲饮品连锁店经营与管理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同订立依据

1.2合同目的

1.3合同当事人

2.经营范围与区域

2.1经营产品种类

2.2经营区域划分

2.3经营时间

3.经营管理

3.1经营理念

3.2营业管理

3.3品牌形象维护

4.物料采购与储存

4.1物料采购

4.2物料储存

4.3物料运输

5.人员配置与管理

5.1人员招聘与培训

5.2人员岗位设置

5.3人员绩效管理

6.财务管理

6.1资金筹措

6.2收入与支出管理

6.3利润分配

7.市场营销

7.1市场调研

7.2营销策略

7.3营销活动实施

8.顾客服务

8.1顾客满意度调查

8.2顾客投诉处理

8.3顾客关系管理

9.合同期限与终止

9.1合同期限

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案

12.3合同变更与解除

13.合同附件

13.1附件一：经营场所租赁合同

13.2附件二：物料采购合同

13.3附件三：人员招聘与培训计划

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同订立依据

a)《中华人民共和国合同法》

b)《中华人民共和国公司法》

c)《中华人民共和国食品安全法》

1.2合同目的

a)明确双方在2024年度内休闲饮品连锁店的经营与管理权责。

b)促进双方在休闲饮品连锁店经营过程中的合作与共赢。

1.3合同当事人

a)经营方：[经营方名称]

b)管理方：[管理方名称]

2.经营范围与区域

2.1经营产品种类

a)冷热饮品

b)果汁、茶饮

c)小吃、糕点

2.2经营区域划分

a)[城市名称]市内主要商圈

b)[城市名称]周边区域

2.3经营时间

a)周一至周日，每日10:00至22:00

3.经营管理

3.1经营理念

a)以顾客为中心，提供高品质的休闲饮品及服务。

3.2营业管理

a)按照国家相关法律法规和行业标准进行经营活动。

b)定期进行店内卫生、安全检查，确保顾客健康安全。

3.3品牌形象维护

a)严格遵守品牌规范，统一店面形象。

b)定期进行品牌宣传和推广活动。

4.物料采购与储存

4.1物料采购

a)经营方负责物料采购，确保产品质量。

b)采购价格合理，符合市场行情。

4.2物料储存

a)物料储存需符合国家食品安全规定。

b)定期检查物料储存条件，确保新鲜、卫生。

4.3物料运输

a)物料运输过程需保持安全、卫生。

b)运输工具需符合国家相关规定。

5.人员配置与管理

5.1人员招聘与培训

a)经营方负责人员招聘，确保员工具备相应技能。

b)定期对员工进行培训，提高服务水平和业务能力。

5.2人员岗位设置

a)设置服务员、收银员、厨师等岗位。

b)按照岗位要求分配员工，确保经营顺利进行。

5.3人员绩效管理

a)建立员工绩效考核制度，激励员工积极工作。

b)定期对员工进行考核，奖优罚劣。

6.财务管理

6.1资金筹措

a)经营方负责资金筹措，确保经营活动的正常进行。

b)管理方对资金使用进行监督，确保合理使用。

6.2收入与支出管理

a)收入按照国家税收法规进行