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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年度高端住宅小区物业委托管理综合服务合同
本合同目录一览
1.合同订立与生效
1.1合同订立
1.2合同生效
2.双方基本信息
2.1物业服务方基本信息
2.2业主方基本信息
3.服务范围与内容
3.1物业服务范围
3.2物业服务内容
4.服务期限
4.1服务起始时间
4.2服务终止时间
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用标准
5.2支付方式
6.服务质量与标准
6.1服务质量要求
6.2服务标准
7.人员配置与管理
7.1人员配置要求
7.2人员管理
8.设施设备维护与管理
8.1设施设备维护
8.2设施设备管理
9.安全保障
9.1安全责任
9.2安全措施
10.环境卫生
10.1环境卫生要求
10.2环境卫生管理
11.沟通与协调
11.1沟通渠道
11.2协调机制
12.违约责任
12.1违约情形
12.2违约责任
13.争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决程序
14.合同解除与终止
14.1合同解除条件
14.2合同终止条件
第一部分:合同如下:
1.合同订立与生效
1.1合同订立
1.2合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为五年。
2.双方基本信息
2.1物业服务方基本信息
乙方名称:物业管理有限公司
法定代表人:
注册地址:
联系电话:
2.2业主方基本信息
甲方名称:业主委员会
法定代表人:
注册地址:
联系电话:
3.服务范围与内容
3.1物业服务范围
(1)小区公共区域的清洁、绿化、维护;
(2)小区设施的日常维护与保养;
(3)小区安全保卫;
(4)小区停车管理;
(5)小区公共秩序维护;
(6)小区业主投诉处理。
3.2物业服务内容
(1)按照国家、地方相关法律法规及本合同约定,提供物业服务;
(2)建立健全小区物业管理规章制度,加强物业管理队伍建设;
(3)定期对小区设施设备进行检查、维护,确保设施设备正常运行;
(4)对小区绿化进行日常管理,保持绿化环境整洁;
(5)加强小区安全保卫工作,确保业主生命财产安全;
(6)处理业主投诉,及时解决问题。
4.服务期限
4.1服务起始时间
本合同服务期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。
4.2服务终止时间
如双方无异议,本合同到期后可自动续签。
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用标准
(1)物业管理费:按建筑面积计算,每平方米元/月;
(2)其他费用:如停车费、维修基金等,按国家及地方相关政策执行。
5.2支付方式
(1)物业管理费:业主应在每月1日至10日内缴纳;
(2)其他费用:按照国家及地方相关政策执行。
6.服务质量与标准
6.1服务质量要求
(1)小区公共区域清洁、绿化、维护工作每日不少于两次;
(2)设施设备维修及时率不低于95%;
(3)安全保卫工作确保24小时不间断;
(4)业主投诉处理满意率不低于90%。
6.2服务标准
(1)乙方应按照国家标准及行业规范,建立健全物业管理规章制度;
(2)乙方应定期对小区设施设备进行检查、维护,确保设施设备正常运行;
(3)乙方应加强绿化管理,保持绿化环境整洁;
(4)乙方应加强安全保卫工作,确保业主生命财产安全;
(5)乙方应设立业主服务,及时处理业主投诉。
8.人员配置与管理
8.1人员配置要求
(1)项目经理1名,负责整体项目管理;
(2)安保人员若干名,负责小区安全巡逻;
(3)清洁人员若干名,负责小区公共区域清洁;
(4)绿化人员若干名,负责小区绿化养护;
(5)客服人员若干名,负责业主咨询和投诉处理。
8.2人员管理
乙方应对物业管理服务人员进行定期培训和考核,确保其具备履行职责的能力和素质。
9.设施设备维护与管理
9.1设施设备维护
乙方应建立健全设施设备维护保养制度,确保设施设备处于良好运行状态,具体措施包括:
(1)定期对设施设备进行检查,发现问题及时上报;
(2)对设施设备进行定期保养,确保其正常运行;
(3)对设施设备进行定期更新,提高其使用效率。
9.2设施设备管理
乙方应制定设施设备管理制度,明确设施设备的操作、使用、维护和保养规范。
10.安全保障
10.1安全责任
(1)制定小区安全管理制度,确保小区安全;
(2)加强小区安全巡逻,防范安全事故发生;
(3)对业主进行安全宣传教育,提高安全意识。
10.2安全措施
(1)设置小区出入口监控,实行24小时值班制度;
(2)对小区消防设施进行检
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