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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度跨境电商物流合作运营协议合同范本

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.合同签订目的和依据

3.合作范围及业务内容

3.1跨境电商物流服务

3.2物流渠道及服务类型

3.3服务区域

4.物流服务标准及要求

4.1送达时间承诺

4.2运输安全标准

4.3服务质量标准

5.物流费用及支付方式

5.1费用构成

5.2费用结算周期

5.3付款方式

6.物流服务保障及责任

6.1服务保障措施

6.2责任承担原则

6.3紧急情况处理

7.数据安全与隐私保护

7.1数据收集与使用

7.2隐私保护措施

7.3数据安全责任

8.争议解决方式

8.1争议解决程序

8.2争议解决地点

8.3争议解决机构

9.合同生效、变更与解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同解除条件

10.违约责任

10.1违约行为定义

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿计算

11.合同附件

11.1物流服务协议

11.2物流费用明细表

11.3其他相关文件

12.合同签订日期及地点

13.合同份数及保管

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1协作者甲方：[甲方全称]

1.1.2协作者乙方：[乙方全称]

1.2法定代表人或负责人

1.2.1甲方法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

1.2.2乙方法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

1.3注册地址

1.3.1甲方注册地址：[甲方详细地址]

1.3.2乙方注册地址：[乙方详细地址]

1.4联系方式

1.4.1甲方联系方式：[甲方联系电话及邮箱]

1.4.2乙方联系方式：[乙方联系电话及邮箱]

2.合同签订目的和依据

2.1合同签订目的

2.1.1明确双方合作内容

2.1.2规范物流服务流程

2.1.3保障双方权益

2.2合同签订依据

2.2.1《中华人民共和国合同法》

2.2.2《中华人民共和国电子商务法》

2.2.3《中华人民共和国物流法》等相关法律法规

3.合作范围及业务内容

3.1跨境电商物流服务

3.1.1乙方提供跨境电商物流服务，包括但不限于国际快递、国际空运、国际海运等。

3.2物流渠道及服务类型

3.2.1乙方提供多种物流渠道，包括但不限于DHL、UPS、FedEx等国际知名物流公司。

3.2.2服务类型包括标准快递、经济快递、代收货款、代付关税等。

3.3服务区域

3.3.1服务区域覆盖全球，具体以双方协商一致的区域为准。

4.物流服务标准及要求

4.1送达时间承诺

4.1.1乙方承诺在正常情况下，确保货物在约定时间内送达收件人。

4.1.2具体送达时间以物流公司官方承诺为准。

4.2运输安全标准

4.2.1乙方确保货物在运输过程中安全无损。

4.2.2对于易碎、易腐等特殊物品，乙方需采取相应防护措施。

4.3服务质量标准

4.3.1乙方提供724小时在线客服，及时响应客户需求。

4.3.2对客户投诉，乙方承诺在24小时内予以处理。

5.物流费用及支付方式

5.1费用构成

5.1.1物流费用包括但不限于运费、保险费、附加服务费等。

5.2费用结算周期

5.2.1双方约定每月结算一次物流费用。

5.3付款方式

5.3.1甲方应按照约定支付物流费用，付款方式为银行转账。

6.物流服务保障及责任

6.1服务保障措施

6.1.1乙方提供物流跟踪查询服务，确保甲方随时了解货物状态。

6.