2024年度小区物业智能家居解决方案服务合同3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度小区物业智能家居解决方案服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1智能家居解决方案概述

2.2服务范围及内容

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量要求

5.1软件功能及性能要求

5.2硬件设备质量要求

5.3服务响应时间要求

6.技术支持与维护

6.1技术支持内容

6.2技术支持方式

6.3技术支持时间

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全要求

7.2隐私保护要求

7.3数据存储与备份

8.产权与知识产权

8.1硬件设备产权

8.2软件知识产权

8.3知识产权归属

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约金计算

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同变更

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：小区业主委员会

乙方：智能家居科技有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1智能家居解决方案概述

本合同标的为甲方小区内智能家居系统的设计、安装、调试及后期维护服务。

2.2服务范围及内容

（1）智能家居系统设计：包括但不限于家居自动化、安防监控、环境监测、能源管理等子系统。

（2）系统安装：负责智能家居系统的设备安装、调试及验收。

（3）系统维护：提供定期巡检、故障排除、升级更新等服务。

（4）用户培训：对甲方小区业主进行智能家居系统使用培训。

3.服务期限

3.1服务开始时间

本合同服务期限自2024年1月1日起开始。

3.2服务结束时间

本合同服务期限至2024年12月31日止。

4.服务费用

4.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。

4.2费用支付方式

（1）合同签订后，甲方支付乙方服务费用总额的30%作为预付款。

（2）系统安装调试完成后，甲方支付乙方服务费用总额的50%。

（3）合同服务期满后，甲方支付乙方服务费用总额的20%。

4.3费用支付时间

（1）预付款支付时间：合同签订后10个工作日内。

（2）系统安装调试完成后支付时间：系统验收合格后10个工作日内。

（3）合同服务期满后支付时间：合同服务期满后10个工作日内。

5.服务质量要求

5.1软件功能及性能要求

（1）系统功能完善，操作简便，易于上手。

（2）系统运行稳定，故障率低于1%。

（3）系统响应时间不超过2秒。

5.2硬件设备质量要求

（1）硬件设备符合国家标准，具有合格证书。

（2）硬件设备使用寿命不低于5年。

（3）硬件设备在正常使用条件下，故障率低于1%。

5.3服务响应时间要求

（1）甲方提出服务请求后，乙方应在1小时内响应。

（2）故障处理时间不超过24小时。

6.技术支持与维护

6.1技术支持内容

（1）提供智能家居系统使用说明及操作手册。

（2）解答甲方在使用过程中遇到的问题。

（3）提供远程协助，解决系统故障。

6.2技术支持方式

（1）电话支持：每周一至周五9:0018:00。

（2）邮箱支持：随时接受甲方邮件咨询。

（3）远程协助：通过远程软件进行故障诊断及解决。

6.3技术支持时间

（1）电话支持时间：每周一至周五9:0018:00。

（2）邮箱支持时间：全年无休，24小时在线。

（3）远程协助时间：全年无休，24小时在线。

8.产权与知识产权

8.1硬件设备产权

本合同中涉及的硬件设备，除乙方提供的标准设备外，甲方自行采购的设备所有权归甲方所有。乙方提供的标准设备在合同履行期间，所有权归乙方所有，但甲方获得在合同有效期内使用该设备的权利。

8.2软件知识产权

乙方提供的智能家居系统软件及其的知识产权归乙方所有。甲方在合同有效期内，获得使用该软件的权利，但不得复制、分发、转