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海外代购协议书

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方（以下简称“代购方”）和乙方（以下简称“消费者”）。代购方为具有合法经营资格的海外代购服务提供商，乙方为购买海外商品的个人消费者。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方委托代购方购买海外商品事宜达成如下协议。

(2)代购方承诺，将严格按照乙方的需求，在遵守当地法律法规及国际惯例的前提下，提供优质的海外代购服务。乙方同意，在代购方提供的服务范围内，委托代购方代为购买海外商品。本协议中涉及的海外商品包括但不限于化妆品、奢侈品、电子产品等。

(3)乙方需向代购方提供真实、准确的个人信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式等，以便代购方在代购过程中与乙方保持有效沟通。代购方承诺对乙方的个人信息予以严格必威体育官网网址，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。同时，乙方应确保所提供信息的真实性，若因信息不准确导致代购服务受到影响，由乙方自行承担责任。

二、代购服务内容及范围

(1)代购方将根据乙方提供的商品需求清单，在海外市场进行商品有哪些信誉好的足球投注网站、比价、筛选，确保所代购商品符合乙方的品质要求。以化妆品为例，代购方将根据乙方的肤质和需求，从全球范围内精选知名品牌的护肤和彩妆产品，如日本SK-II、法国兰蔻等，以满足不同消费者的个性化需求。据统计，代购方平均每月为消费者代购超过500件化妆品，其中SK-II神仙水销量占月总销量的20%。

(2)代购服务范围涵盖商品采购、支付、清关、物流等整个购物流程。例如，代购方将为乙方提供代购奢侈品的服务，如瑞士手表、意大利皮具等。代购方会协助乙方完成商品预订、支付关税、物流跟踪等环节，确保商品安全、及时送达。以意大利品牌Gucci为例，代购方曾成功代购并送达全球范围内的Gucci产品，包括手袋、钱包、鞋子等，客户满意度高达95%。

(3)代购方还将提供商品退换货服务。若乙方收到的商品存在质量问题或与订单描述不符，代购方将协助乙方进行退换货处理。例如，代购方曾协助一位消费者成功退换了一款在海外购买的手机，消费者对此表示满意，并推荐了更多朋友使用代购服务。代购方承诺，将不断优化退换货流程，确保消费者的购物体验。此外，代购方还提供个性化服务，如定制购物清单、提供购物建议等，以满足乙方的多样化需求。

三、价格及支付方式

(1)代购服务的价格由商品原价、代购费、税费及国际运费等构成。商品原价以乙方提供的商品信息为准，代购费根据商品类型、重量和体积等因素确定，通常为商品原价的5%-15%。例如，若乙方委托代购一件重约1公斤的电子产品，代购费可能为商品原价的10%，即代购费为人民币500元。此外，税费根据目的地国家或地区的规定而定，通常包括关税、增值税等，具体税率将根据商品类别和当地政策确定。

(2)支付方式方面，双方约定采用预付制。乙方在确认商品清单及价格后，需将商品原价、代购费、税费及国际运费总额的100%支付给代购方。代购方将在收到款项后开始执行代购服务。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付平台（如支付宝、微信支付）以及国际信用卡支付等。以支付宝为例，代购方支持支付宝国际支付服务，便于全球消费者完成支付。据统计，通过支付宝支付的代购订单占比达到80%，用户反馈支付过程快捷、安全。

(3)在支付过程中，代购方将向乙方提供详细的支付说明，包括支付金额、支付方式、收款账户信息等。乙方在支付时需确保所填写的支付信息准确无误，以避免因信息错误导致支付失败或延迟。一旦发生支付问题，代购方将协助乙方解决，包括但不限于重新发起支付请求、查询支付状态等。例如，若乙方在支付过程中遇到技术问题，代购方会在1小时内响应并提供解决方案，确保支付顺利完成。此外，代购方承诺，所有支付信息都将严格必威体育官网网址，不会泄露给任何第三方。

四、交货及运输安排

(1)代购方承诺在收到乙方支付款项后，立即开始执行商品采购流程，并确保商品在10个工作日内完成采购。商品采购完成后，代购方将安排国际物流将商品寄送至乙方指定地址。根据商品类型和目的地，物流运输时间通常为10-30个工作日。例如，从日本代购的化妆品通常在采购后15天内送达，而重量较大的电子产品可能需要25天左右。

(2)代购方将选择可靠的物流合作伙伴，如DHL、UPS、FedEx等，以确保商品在运输过程中的安全性和时效性。乙方在提交代购请求时，需提供详细的收货地址和联系方式，以便代购方准确无误地安排物流。物流过程中，代购方将提供实时物流跟踪信息，乙方可随时查询商品运输状态。

(3)若在运输过程中发生商品损坏或丢失，代购方将负责处理索赔事宜，并确保乙方获得相应的赔偿。代购方将根据商品的实际价值，提供全额或部分赔偿。在处理索赔过程中，乙方需提供商品损坏或丢失的相关证明材料。例如，若乙方收到的商品在运输过程中损坏，代购方将在收到损坏证明