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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能直燃机远程监控与维保一体化服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的

1.3合同期限

1.4合同金额

2.服务内容

2.1远程监控服务

2.1.1监控范围

2.1.2监控方式

2.1.3监控数据传输

2.2维保服务

2.2.1维保范围

2.2.2维保方式

2.2.3维保周期

3.服务标准

3.1远程监控服务标准

3.1.1监控数据准确性

3.1.2监控响应时间

3.1.3监控报告

3.2维保服务标准

3.2.1维保质量

3.2.2维保时效

3.2.3维保记录

4.服务流程

4.1远程监控服务流程

4.1.1故障报警

4.1.2故障处理

4.1.3故障报告

4.2维保服务流程

4.2.1维保预约

4.2.2维保实施

4.2.3维保验收

5.费用结算

5.1结算方式

5.2结算周期

5.3付款方式

5.4逾期付款处理

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3违反必威体育官网网址义务的责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

10.3合同备案

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的处理

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.1.2受服务方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同标的

1.2.1服务方提供智能直燃机远程监控与维保一体化服务

1.2.2服务内容详述见第二条

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效

1.3.2合同有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日

1.4合同金额

1.4.1本合同总金额为人民币______元整

1.4.2合同金额包含远程监控服务费用和维保服务费用

2.服务内容

2.1远程监控服务

2.1.1监控范围

2.1.1.1监控智能直燃机的运行状态、运行数据、故障信息等

2.1.1.2监控内容包括但不限于温度、压力、流量、功率等参数

2.1.2监控方式

2.1.2.1通过专用平台实时监控

2.1.2.2定期监控报告

2.1.3监控数据传输

2.1.3.1数据传输采用加密通信协议

2.1.3.2数据传输频率为每小时一次

2.2维保服务

2.2.1维保范围

2.2.1.1定期对智能直燃机进行保养

2.2.1.2紧急故障处理

2.2.2维保方式

2.2.2.1预约上门服务

2.2.2.2紧急故障快速响应

2.2.3维保周期

2.2.3.1定期保养周期为每季度一次

3.服务标准

3.1远程监控服务标准

3.1.1监控数据准确性

3.1.1.1监控数据误差不超过±2%

3.1.2监控响应时间

3.1.2.1故障报警后，服务方应在30分钟内响应

3.1.3监控报告

3.1.3.1每月一次监控报告，内容包括设备运行状态、故障记录等

3.2维保服务标准

3.2.1维保质量

3.2.1.1维保后设备恢复正常运行状态

3.2.2维保时效

3.2.2.1紧急故障处理在2小时内到达现场

3.2.3维保记录

3.2.3.1每次维保后，服务方应提供详细的维保记录

4.服务流程

4.1远程监控服务流程

4.1.1故障报警

4.1.1.1用户发现故障后，通过平台或电话报告服务方

4.1.2故障处理

4.1.2.1服务方接到故障报告后，立即进行远程诊断和处理

4.1.3故障报告

4.1.3.1服务方在故障处理完毕后，向用户出具故障报告

4.2维保服务流程

4.2.1维保预约

4.2.1.1用户根据设备运行情况，提前预约维保服务

4.2.2维保实施

4.2.2.1服务方在预约时间内上门进行维保

4.2.3维保验收

4.2.3.1维保完成后，用户对维保效果进行验收

5.费用结算