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西南交通大学学生公寓管理办法
第一章总则
第一章总则
(1)为加强学生公寓管理，保障学生居住安全与生活品质，促进良好校园风气，依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》及国家、地方相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本管理办法。
(2)本管理办法适用于我校全日制本科、研究生及留学生等在籍学生居住的学生公寓。学生公寓包括但不限于宿舍楼、学生公寓园区、单身宿舍等。公寓设施包括但不限于居住空间、公共区域、生活设施等。
(3)学生公寓管理部门应遵循以下原则：
-安全第一原则：确保学生生命财产安全，预防火灾、盗窃等安全事故的发生；
-便民利民原则：为学生提供便捷、舒适的生活环境，满足学生基本生活需求；
-公平公正原则：在管理过程中公平对待每一位学生，确保管理措施公开透明；
-规范管理原则：建立健全公寓管理制度，规范学生行为，维护校园秩序；
-诚信服务原则：秉持诚信为本，全心全意为学生服务。
(4)学生公寓管理部门应建立健全公寓管理制度，包括但不限于宿舍分配、入住退宿、设施维护、卫生检查、安全防范等方面，确保公寓管理工作有序进行。
(5)学生应自觉遵守公寓管理制度，爱护公寓设施，保持宿舍卫生，维护良好居住环境。学生公寓管理部门将定期对学生的遵守情况进行检查，并对违规行为进行纠正和处理。
(6)本管理办法自发布之日起实施，如遇国家法律法规政策调整或学校实际情况变化，管理部门将根据实际情况对管理办法进行修订。
第二章公寓管理职责与权利
第二章公寓管理职责与权利
(1)公寓管理部门负责制定和实施学生公寓管理制度，确保公寓设施的正常运行和学生的安全生活。管理部门应定期对公寓设施进行检查和维护，确保消防、安全等设施设备齐全有效。此外，管理部门还需对公寓内的公共区域进行日常管理和清洁，保障学生生活环境的整洁与卫生。
(2)公寓管理部门拥有以下权利：
-制定公寓管理规定，包括入住条件、住宿费用、住宿期限、退宿规定等；
-对公寓内违规行为进行制止和纠正，对违反规定的学生进行教育和管理；
-对公寓设施进行维修、更新和改造，确保公寓设施的安全与舒适；
-对公寓内公共区域进行日常管理和清洁，保障学生生活环境的整洁与卫生；
-对公寓内的水电、网络等资源进行合理分配和收费管理。
(3)学生作为公寓的居住者，享有以下权利：
-获得安全、卫生、舒适的居住环境；
-享有隐私权，公寓管理部门应保护学生的个人信息和隐私；
-享有公平的住宿分配权利，不得因性别、民族、宗教信仰等因素歧视学生；
-享有参与公寓管理决策的权利，可以通过学生代表等形式参与公寓管理；
-享有投诉和申诉的权利，对公寓管理部门的管理和服务提出意见和建议。
(4)公寓管理部门应与学生保持良好的沟通，定期召开学生代表会议，听取学生的意见和建议，及时解决学生在公寓生活中遇到的问题。同时，管理部门还需对学生的反馈进行认真分析，不断改进和完善公寓管理制度。
(5)在执行管理职责和权利的过程中，公寓管理部门应遵循法律法规，尊重学生的合法权益，确保公寓管理的公正性和有效性。对于学生提出的合理诉求，管理部门应予以重视，并积极采取措施予以解决。
第三章公寓入住与退宿
第三章公寓入住与退宿
(1)学生公寓的入住流程如下：新生入学后，需在规定时间内通过学校指定的报名系统进行公寓预订，并按照提示完成个人信息登记。公寓管理部门将根据学生的专业、年级、性别等因素进行合理分配，并通知学生具体入住时间和分配结果。学生凭录取通知书、身份证和学生证等有效证件办理入住手续，签订入住协议，缴纳住宿费用，领取钥匙等物品。
(2)入住后，学生应遵守公寓管理制度，爱护公共设施，保持个人及公共区域的卫生。如有特殊情况需要调换宿舍，学生需向公寓管理部门提出申请，经批准后方可办理调换手续。调换宿舍时，原宿舍和调换宿舍的学生均需遵守相关规定，确保调换过程顺利进行。
(3)学生在毕业、休学、退学、转学、转专业等情况下需办理退宿手续。学生应在离校前一周内向公寓管理部门提交退宿申请，并办理退宿手续。退宿手续包括：清理个人物品，交还钥匙、门禁卡等物品，结清住宿费用，办理退宿证明等。公寓管理部门将对退宿学生的宿舍进行检查，确保宿舍设施完好无损，无遗留物品。如有损坏或遗留物品，学生需承担相应责任。
第四章公寓设施管理与维护
第四章公寓设施管理与维护
(1)公寓管理部门对公寓设施进行定期检查和维护，确保设施的正常使用。例如，每年对公寓内的水电线路进行一次全面检查，发现隐患及时整改。过去三年内，共发现并修复了500余处安全隐患，有效保障了学生的安全。
(2)公寓内公共区域的清洁工作由专业清洁团队负责，每周进行三次全面清洁，每月进行一次深度清洁。同时，学生宿舍的清洁工作由学生自行负责，公寓管理部门提供清洁工具和指导。据统
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