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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度汽车销售与售后服务质量监督合同模板

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立时间与地点

1.3合同生效时间

2.合同标的

2.1汽车销售与售后服务项目

2.2销售与售后服务标准

3.质量监督内容

3.1质量监督范围

3.2质量监督方式

3.3质量监督频率

4.质量监督责任

4.1销售方质量责任

4.2售后服务方质量责任

4.3双方质量责任

5.质量监督流程

5.1质量问题报告

5.2质量问题调查

5.3质量问题处理

6.质量监督结果处理

6.1质量问题整改

6.2质量问题责任追究

6.3质量问题赔偿

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.合同附件

12.1附件一：汽车销售与售后服务质量监督标准

12.2附件二：质量监督报告模板

12.3附件三：其他相关文件

13.其他约定事项

13.1合同解释

13.2合同补充

13.3合同效力

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.1.1销售方名称：____________________

1.1.2销售方地址：____________________

1.1.3销售方法定代表人：____________________

1.1.4售后服务方名称：____________________

1.1.5售后服务方地址：____________________

1.1.6售后服务方法定代表人：____________________

1.2合同订立时间与地点

1.2.1订立时间：____年__月__日

1.2.2订立地点：____________________

1.3合同生效时间

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。

2.合同标的

2.1汽车销售与售后服务项目

2.1.1汽车销售：销售方负责向购买方销售汽车，包括但不限于品牌、型号、配置等。

2.1.2售后服务：售后服务方负责为购买方提供汽车维修、保养、配件供应等服务。

2.2销售与售后服务标准

2.2.1销售标准：销售方应保证销售的汽车符合国家相关标准，无质量问题。

2.2.2售后服务标准：售后服务方应按照国家标准和行业标准提供售后服务，确保服务质量。

3.质量监督内容

3.1质量监督范围

3.1.1销售环节：包括汽车交付前的质量检查、销售过程中的质量咨询等。

3.1.2售后服务环节：包括维修、保养、配件供应等环节的质量监督。

3.2质量监督方式

3.2.1定期检查：双方应定期对销售与售后服务质量进行检查。

3.2.2随机抽查：双方应随机抽查销售与售后服务质量，确保质量稳定。

3.3质量监督频率

3.3.1销售环节：每月至少进行一次全面检查。

3.3.2售后服务环节：每季度至少进行一次全面检查。

4.质量监督责任

4.1销售方质量责任

4.1.1确保销售的汽车符合国家标准和行业标准。

4.1.2对销售过程中出现的问题及时进行整改。

4.2售后服务方质量责任

4.2.1确保提供的售后服务符合国家标准和行业标准。

4.2.2对售后服务过程中出现的问题及时进行整改。

4.3双方质量责任

4.3.1双方应共同承担质量监督责任，确保销售与售后服务质量。

5.质量监督流程

5.1质量问题报告

5.1.1发现质量问题时，应及时向对方报告。

5.1.2报告内容包括：问题发生时间、地点、原因、影响等。

5.2质量问题调查

5.2.1双方应共同调查质量问题，找出原因。

5.2.2调查过程中应保持客观、公正、严谨。

5.3质量问题处理

5.3.1对发现的质量问题，应及时采取措施进行整改。

5.3.2整改过程中应确保问题得到有效解决。

6.质量监督结果处理

6.1质量问题整改

6.1.1对发现的质量问题，应制定整改方案，并确保整改措施得到落实。

6.1.2整改方案应包括整改目标、整改措施、整改期限等。

6.2质量问题责任追