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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
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2024年度酒店客房服务质量评估外包合同
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同名称
1.2合同双方
1.3合同签订日期
1.4合同期限
2.服务内容
2.1服务范围
2.2服务标准
2.3服务流程
2.4服务指标
3.服务费用
3.1服务费用总额
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
3.4费用调整机制
4.质量评估方法
4.1评估指标体系
4.2评估方式
4.3评估周期
4.4评估结果反馈
5.数据收集与处理
5.1数据收集方式
5.2数据处理流程
5.3数据必威体育官网网址与安全
6.服务交付
6.1服务报告
6.2服务报告提交时间
6.3服务报告审核
6.4服务报告修订
7.合同变更与解除
7.1合同变更程序
7.2合同解除条件
7.3合同解除程序
8.违约责任
8.1违约行为界定
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿标准
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决机构
10.合同附件
10.1附件清单
10.2附件内容
11.其他约定
11.1合同生效条件
11.2合同解除条件
11.3合同终止条件
12.合同履行与监督
12.1合同履行期限
12.2合同履行监督
12.3合同履行评估
13.合同终止后的处理
13.1服务数据归档
13.2服务数据必威体育官网网址
13.3服务数据销毁
14.合同签署与生效
14.1合同签署日期
14.2合同生效日期
14.3合同副本份数
第一部分：合同如下：
第一条合同概述
1.1合同名称
本合同名称为“2024年度酒店客房服务质量评估外包合同”。
1.2合同双方
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.3合同签订日期
本合同于____年____月____日签订。
1.4合同期限
本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条服务内容
2.1服务范围
乙方负责对甲方酒店客房服务质量进行评估，包括但不限于客房卫生、设施设备、服务态度、房间布局等方面。
2.2服务标准
乙方应按照甲方提供的《酒店客房服务质量评估标准》进行评估，确保评估结果客观、公正。
2.3服务流程
2.3.1乙方根据甲方提供的客房信息制定评估计划。
2.3.2乙方按照评估计划对客房进行现场评估。
2.3.3乙方将评估结果以书面报告形式提交给甲方。
2.4服务指标
2.4.1评估覆盖率不低于80%；
2.4.2评估结果准确率不低于95%；
2.4.3评估报告提交时间不超过3个工作日。
第三条服务费用
3.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币____元。
3.2费用支付方式
3.2.1甲方应于合同签订后____个工作日内支付50%的服务费用；
3.2.2乙方完成评估任务并提交评估报告后，甲方应在____个工作日内支付剩余50%的服务费用。
3.3费用支付时间
3.3.1首次支付时间：合同签订后____个工作日内；
3.3.2第二次支付时间：评估报告提交后____个工作日内。
3.4费用调整机制
如因市场波动或其他不可抗力因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。
第四条质量评估方法
4.1评估指标体系
4.1.1客房卫生；
4.1.2设施设备；
4.1.3服务态度；
4.1.4房间布局。
4.2评估方式
乙方采用现场评估、问卷调查、客户反馈等方式进行质量评估。
4.3评估周期
乙方每月对甲方酒店客房进行一次全面评估。
4.4评估结果反馈
乙方应在评估结束后____个工作日内将评估结果以书面报告形式提交给甲方，并就评估结果与甲方进行沟通。
第五条数据收集与处理
5.1数据收集方式
乙方通过现场观察、客户反馈、问卷调查等方式收集数据。
5.2数据处理流程
5.2.1乙方对收集到的数据进行整理、分类、分析；
5.2.2乙方将分析结果纳入评估报告中。
5.3数据必威体育官网网址与安全
乙方应确保数据必威体育官网网址，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。
第六条服务交付
6.1服务报告
乙方应在评估结束后____个工作日内提交评估报告，报告内容包括但不限于：
6.1.1评估概述；
6.1.2评估结果；
6.1.3评估建议。
6.2服务报告提交时间
乙方应在评估结束后____个工作日内提交评估报告。
6.3服务报告审核
甲方应在收到评估报告后____个工作日内进行审核。
6.4服务报告修订
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