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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度政务云平台运维服务采购合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.2乙方信息

2.项目背景及目标

2.1项目背景

2.2项目目标

3.服务内容

3.1运维服务范围

3.2运维服务内容

3.3运维服务标准

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量保证

6.1质量保证措施

6.2质量保证期限

7.服务交付及验收

7.1服务交付方式

7.2服务验收标准

7.3验收流程

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：服务验收标准

13.3附件三：必威体育官网网址协议

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方信息

1.1.1甲方名称：市人民政府

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：1385

1.2乙方信息

1.2.1乙方名称：政务云科技有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话2.项目背景及目标

2.1项目背景

市人民政府为提升政府信息化水平，提高政务服务效率，决定采购政务云平台运维服务。

2.2项目目标

确保政务云平台的稳定运行，保障政务数据安全，提升政务服务质量。

3.服务内容

3.1运维服务范围

包括政务云平台的硬件设施、网络设备、操作系统、数据库、中间件等。

3.2运维服务内容

包括系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、数据备份与恢复等。

3.3运维服务标准

按照国家标准、行业规范和甲方要求，确保政务云平台的高可用性、高安全性、高性能。

4.服务期限

4.1服务起始日期：2024年1月1日

4.2服务结束日期：2024年12月31日

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）

5.2费用支付方式

5.2.1乙方应在每月初向甲方提交上月服务费用清单。

5.2.2甲方应在收到清单后5个工作日内支付当月服务费用。

5.2.3费用支付时间：每月5日

6.服务质量保证

6.1质量保证措施

6.1.1乙方应设立专门的运维团队，负责政务云平台的日常运维工作。

6.1.2乙方应建立完善的运维管理制度，确保服务质量的稳定。

6.1.3乙方应定期对政务云平台进行安全检查和漏洞扫描，确保平台安全。

6.2质量保证期限

自服务开始之日起，连续12个月。

7.服务交付及验收

7.1服务交付方式

乙方应通过远程登录或现场操作的方式，向甲方提供运维服务。

7.2服务验收标准

7.2.1甲方应根据乙方提供的服务报告，对服务进行验收。

7.2.2甲方应在收到服务报告后5个工作日内完成验收工作。

7.2.3如发现服务不符合约定标准，乙方应在接到通知后及时整改。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按合同约定提供服务的；

8.1.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；

8.1.3乙方未按合同约定的时间完成服务；

8.1.4乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私；

8.1.5乙方违反必威体育官网网址条款，泄露合同内容；

8.2违约责任承担

8.2.1乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金；

8.2.2违约金为合同总金额的10%，最高不超过人民币壹拾万元整（￥100,000.00）；

8.2.3甲方有权要求乙方立即纠正违约行为，并赔偿由此造成的损失。

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.1.1甲方提供的所有与政务云平台相关的技术资料、数据信息；

9.1.2乙方在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密和个人隐私；

9.2必威体育官网网址期限

9.2.1本必威体育官网网址条款自合同签订之日起生效，至合同终止后三年；

9.2.2乙方应采取合理措施，确保必威体育官网网址内容的必威体育官网网址性；

9.3违约责任

9.3.1乙方违反本必威体育官网网址条款，泄露保