企业战略与IT战略的互动.pptxVIP

企业战略与IT战略的互动;摘要;企业战略与IT战略互动将促进企业把IT提升到战略高度来考虑，而且把IT战略作为企业战略的支撑体系，通过企业的业务流程、组织结构、绩效评估把IT转化为企业内部运作机制的有机组成部分，形成企业的竞争优势和核心竞争能力。

;一、引言;我们在MRPII/ERP系统研究基础上开展了企业IT战略与企业战略的关系研究。

在2002年10月到2003年3月的时间里，课题组有机会与某大型集团AB集团开展了IT规划项目，有机会把IT战略与企业战略的互动研究成果进行了产学研转化。;二、AB集团IT规划的主要内容和主要研究工作;从2002年11月到2003年1月，暨南大学ERP研究中心王惠芬教授、华南理工大学黎文系统分析员、周丽虹工程师等14人组成的课题组对AB集团的企业战略、产品研究与开发、市场营销、生产运作、人力资源、物流配送等业务进行了深入的调查研究，同时对AB集团的国内外十家竞争对手的企业信息化水平进行了标杆分析，在此基础上完成了AB集团公司IT规划报告。;主要研究工作;2、课题组还系统地比较国内外ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、EC等软件系统所体现出来的管理模式的差异，提出了AB集团核心业务流程改进的标准、信息化软件选型的策略与系统集成方案。着重分析了未来企业应用ERP、PDM、CRM、HRM、SCM、EC的主要功能和应用深度，剖析了各个系统之间的小集成和整个企业IT系统的大集成关系。;3、课题组还依托SAP公司捐赠给暨南大学ERP中心的R/3系统进行了SD、PP、FI/CO、MM、HR、QM、PM的功能剖析，深入到数据字段和业务流程一级分析了ERP软件在企业IT系统中的骨干作用，提出了AB集团以ERP系统为核心的整体信息系统架构。;4、课题组根据AB集团的组织情况和行业状况，提出了支撑AB集团信息化工程的组织保障、人才架构与结构比例，并提出把AB集团数千万元的IT投资进行商业化运作的质量保障和风险控制措施。;5、最后，课题组对AB集团的信息化进行了投资回报分析，针对AB集团管理工作的现状与发展，帮助AB集团制订了一系列尽可能量化、可操作性强的信息化程度测评标准，使企业信息化工程纳入AB集团各级部门的管理考核体系。;三、IT战略在我国企业中还???有引起广泛的重视;我国企业对IT战略的研究和应用还很薄弱，多数IT与企业战略的关系类似于蝴蝶型结构。蝴蝶型结构也就是说位于高端的企业战略离IT应用很远，IT部门在企业的地位不高，信息主管对企业部门的需求是被动开发和技术支持的角色，信息主管不能进入企业的高级决策层，难以承担企业发展战略的制定角色。

;2、原因分析

因为我国多数企业没有站在战略的高度看待IT，而仅仅从信息技术的利用、业务流程重组等管理战术层次看待IT。

对此，我们提出企业战略与IT战略之互动模型，促进企业把IT系统作为企业的战略支撑体系，把企业的IT战略纳入到企业的发展战略之中。;四、IT战略与企业战略的关系;2、企业战略定位理论的不足

MichaelE.Porter提出战略定位法后，人们通常认为战略就是企业定位于有获利潜力的经营领域而做的计划，进行SWOT分析成为战略分析的重点。Porter提出了5种竞争作用力分析模型，认为5种结构力量决定了行业的平均利润率，并对公司战略产生重大影响。;进入信息时代，企业之间长得越来越象，出现了竞争趋同现象。战略定位（Positioning）法已经不能适应企业的发展，Porter对他早年提出的定位法进行了批判，他说企业仅仅利用定位来确立战略“因其太僵滞而必须放弃”。;我国某些企业在制定企业战略时企业优势劣势指标中没有竞争对手的标杆分析，战略规划里定性指标多，没有按照差别多少具体进行指标量化，也就是不能把战略指标用数字指针化。这些说明IT系统没有为企业提供相应的数据。在结合企业实际的基础上，我们认为企业战略强化必须从基础数据的指针化开始，这需要强大的IT系统支持。;利用IT系统可以利用竞争标杆对市场和竞争状况作全面客观的量化分析，准确识别企业主要业务流程，分析内部优势劣势，确定企业核心竞争能力，并对行业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析等。;3、IT战略与企业战略互动

哈佛商学院教授卡什等曾指出，IT本身并不能够促成企业的任何优势，它只是企业运行的必要条件，关键是IT的应用如何与企业战略、组织、流程和管理控制系统结合起来。企业的战略决定了IT应具备的能力和IT在企业中的角色，绩效评估是为了评估I