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管理制度解读
乡镇卫生院管理解析
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Agenda1.制度制定背景
2.岗位职责分工
3.绩效与质量管理
4.服务流程规范
5.制度改进与优化
01.制度制定背景
掌握制度背景,提高执行力
制度制定意义
规定的必要性
010203
规范行为提高效率保证公平
制度约束员工行为,保证正常制度可以规范工作流程,明确制度可以公正地分配资源和机
运作。职责和权限,减少重复工作和会,避免人为的偏袒和不公平
决策的时间,提高工作效率。待遇,维护员工的权益。
制度制定目标
制定制度的目的和
意义
010203
提高工作效率提升服务质量确保员工遵守规定
制度的执行规范工作流程,制度的规范执行能够确保制度的制定和执行能够约
提高工作效率。服务标准一致,提高服务束员工行为,确保员工遵
质量守规定
制度制定过程
制定制度的全过程
1起草
明确制度的制定目的和内容,进行初步的规划
2征求意见
向有关部门和人员征求意见,收集反馈信息
3修改
根据收集到的意见和反馈信息,修改制度内容,进行完善
4审批
制度符合法规要求
5发布
管理制度的执行力
制度执行与监督
有效监督,强化制度
010203
岗位职责明确责任制落实
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