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法律援助个人工作总结法律援助工作总结精品(2)

一、工作概述

(1)2021年度，本人作为法律援助工作的一员，积极参与并全面履行了法律援助的各项工作职责。在各级司法行政部门的正确领导和广大同事的共同努力下，我认真贯彻了《中华人民共和国法律援助法》等相关法律法规，以维护弱势群体合法权益、促进社会公平正义为己任，为提高法律援助工作质量和服务水平付出了艰辛努力。一年来，我共接待法律援助咨询100余次，办理法律援助案件20余件，涉及民事、行政、刑事等多个领域，为受援人挽回经济损失数十万元，有效维护了受援人的合法权益。

(2)在案件办理过程中，我始终坚持依法依规，确保案件质量。通过查阅案卷、与当事人沟通、调查取证等多种方式，全面了解案件情况，准确把握案件焦点，为受援人提供专业、高效的法律服务。同时，注重发挥团队协作精神，与律师、法官等专业人士保持良好沟通，形成工作合力，确保案件办理效果。此外，我还积极参与法律援助宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料等形式，提高公众对法律援助的认识，扩大法律援助的社会影响力。

(3)在过去的一年里，我深知法律援助工作的重要性，不断加强自身业务学习，提高综合素质。通过参加各类培训、研讨会等活动，不断更新法律知识，提升法律援助工作的专业能力。同时，注重总结经验教训，针对工作中遇到的问题和困难，积极寻求解决方案，不断提高工作效率和服务质量。在今后的工作中，我将继续秉持敬业、负责的态度，为推动我国法律援助事业的发展贡献自己的力量。

二、援助案件办理情况

(1)本年度共办理民事案件10件，涉及劳动争议、合同纠纷、婚姻家庭等方面。在办理过程中，我严格按照法律规定，维护了当事人的合法权益。例如，在处理一起劳动争议案件时，通过调解成功帮助劳动者追回工资及赔偿金，有效维护了劳动者的合法权益。

(2)行政案件办理方面，共处理了5件案件，包括行政处罚、行政赔偿等。在办理过程中，我注重收集证据，分析案情，为当事人提供有力的法律支持。如在处理一起行政赔偿案件时，通过详细调查，成功帮助当事人获得合理的赔偿。

(3)刑事案件办理方面，共办理了5件案件，涉及故意伤害、盗窃等罪名。在办理过程中，我充分履行辩护职责，为当事人争取合法权益。例如，在办理一起故意伤害案件时，通过充分辩护，成功为当事人争取到从轻处罚。

三、服务对象满意度及反馈

(1)在过去的一年里，我始终将服务对象的满意度作为衡量工作成效的重要标准。通过定期回访受援人，收集他们的意见和建议，我了解到大部分受援人对法律援助服务表示满意。许多受援人表示，在面临法律困境时，法律援助为他们提供了有力的支持和帮助，让他们感受到了公平正义的力量。例如，在办理一起离婚案件时，受援人因家庭矛盾陷入困境，通过我们的法律援助，成功解决了婚姻问题，并对我们的工作表示高度赞扬。

(2)在服务过程中，我们也收到了一些积极的反馈。许多受援人对我们的专业素养、耐心细致的工作态度表示认可。他们表示，在遇到法律问题时，能够得到专业的法律援助，让他们感到安心和放心。例如，在处理一起交通事故赔偿案件时，受援人因伤势严重，对赔偿问题感到迷茫。我们通过详细讲解法律知识，耐心解答疑问，最终帮助受援人获得了满意的赔偿结果，得到了受援人的高度评价。

(3)当然，在服务过程中，我们也遇到了一些挑战和不足。部分受援人对法律援助服务的了解有限，对法律援助的期望值较高，但在实际操作中，由于种种原因，可能无法完全满足他们的需求。针对这些问题，我们积极采取措施，加强宣传和沟通，提高受援人对法律援助的认识，同时不断优化服务流程，提高工作效率。通过这些努力，我们希望能够更好地服务受援人，提高他们的满意度。

四、工作亮点与成效

(1)本年度，我在法律援助工作中取得了一些显著亮点和成效。其中，成功办理的一起劳动争议案件尤为突出。该案涉及一名因工作原因受伤的劳动者，其与用人单位就工伤赔偿问题产生纠纷。通过深入调查取证，我代表劳动者向法院提起诉讼，最终法院判决用人单位支付劳动者工伤赔偿金及医疗费共计人民币10万元。这一判决不仅维护了劳动者的合法权益，也为其他类似案件的劳动者提供了有力的法律支持。

(2)在行政案件方面，我办理的一起行政处罚案件也取得了显著成效。该案涉及一起环境污染事件，当事人因违反环保法规被当地环保部门处以罚款。我作为当事人的法律援助律师，通过详细分析案情，向法院提交了相关证据，成功为当事人争取到了减轻处罚的判决。此案的处理不仅为当事人减轻了经济负担，也提高了当地环保部门对行政处罚案件公正处理的重视。

(3)在刑事案件领域，我办理的一起故意伤害案件也取得了积极成效。当事人因邻里纠纷被指控故意伤害他人，面临刑事指控。在充分了解案情的基础上，我积极进行辩护，为当事人争取到了取保候审的机会。经过多次庭审和辩护，