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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2025年度快递业务客户关系管理系统承包协议
合同编号_________
一、合同主体
1.甲方名称:_________(快递公司名称)
甲方地址:_________(快递公司地址)
联系人:_________(快递公司联系人姓名)
联系电话:_________(快递公司联系电话)
2.乙方名称:_________(客户关系管理系统提供商名称)
乙方地址:_________(客户关系管理系统提供商地址)
联系人:_________(客户关系管理系统提供商联系人姓名)
联系电话:_________(客户关系管理系统提供商联系电话)
二、合同前言
2.1背景
随着快递业务的快速发展,甲方为提升服务质量,提高客户满意度,特委托乙方提供2025年度快递业务客户关系管理系统。
2.2目的
本协议旨在明确甲乙双方在2025年度快递业务客户关系管理系统方面的权利、义务、履行方式、生效及终止条件等事宜,确保双方合作顺利进行。
三、定义与解释
3.1专业术语
1.快递业务:指甲方以收寄、分拣、运输、投递等环节,为客户提供快递服务的行为。
2.客户关系管理系统:指乙方为甲方提供的用于管理客户信息、业务流程、服务质量等方面的软件系统。
3.2关键词解释
1.本协议:指本《2025年度快递业务客户关系管理系统承包协议》。
2.承包:指乙方根据甲方的需求,提供客户关系管理系统及相关服务的行为。
3.服务期限:指本协议生效之日起至2025年12月31日止。
四、权利与义务
4.1甲方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供客户关系管理系统及相关服务。
2.甲方应按照协议约定支付乙方服务费用。
3.甲方应提供必要的资料和协助,确保乙方能够顺利履行协议。
4.1乙方的权利和义务
1.乙方应按照协议约定提供客户关系管理系统及相关服务。
2.乙方应保证所提供的服务质量,确保系统稳定运行。
3.乙方应按照甲方要求,对系统进行必要的升级和优化。
4.乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方。
五、履行条款
5.1合同履行时间
本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为2025年度。
5.2合同履行地点
客户关系管理系统的使用地点为甲方快递业务运营场所。
5.3合同履行方式
乙方应按照协议约定,通过远程方式为甲方提供客户关系管理系统及相关服务。
六、合同的生效和终止
6.1生效条件
本协议经甲乙双方签字盖章后生效。
6.2终止条件
1.合同期满,双方协商一致解除合同。
2.一方违反本协议约定,另一方有权解除合同。
6.3终止程序
1.合同解除前,双方应按照协议约定继续履行各自的权利和义务。
2.合同解除后,双方应按照协议约定处理相关事宜。
6.4终止后果
1.合同解除后,双方应按照协议约定支付已发生的费用。
2.双方应按照协议约定,妥善处理客户关系管理系统及相关资料。
七、费用与支付
7.1费用构成
1.软件使用费:乙方根据甲方需求提供的客户关系管理系统的年使用费用,包括但不限于软件许可费用、技术支持费用等。
2.服务费:乙方为甲方提供系统安装、配置、维护、升级等服务所产生的费用。
3.其他费用:包括但不限于培训费、数据迁移费、额外定制开发费等。
7.2支付方式
1.甲方应按照乙方开具的正规发票,通过银行转账的方式进行支付。
2.乙方应提供详细的费用清单和发票,甲方在收到发票后的15个工作日内完成支付。
7.3支付时间
1.软件使用费:甲方应在合同签订后的5个工作日内支付首期费用。
2.服务费:甲方应根据乙方提供的月度或季度服务报告,按月或季度支付服务费用。
3.其他费用:在费用发生后的5个工作日内,甲方应支付相应的费用。
7.4支付条款
1.甲方支付的所有费用均为人民币,且不含税费。
2.甲方应确保支付的资金来源合法,不得使用任何非法资金进行支付。
八、违约责任
8.1甲方违约
1.若甲方未按时支付费用,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金为应付款项的1%按日计算。
2.若甲方违反必威体育官网网址条款,应承担相应的法律责任。
8.2乙方违约
1.若乙方未按合同约定提供客户关系管理系统或服务,应退还甲方已支付的费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。
2.若乙方违反必威体育官网网址条款,应承担相应的法律责任。
8.3赔偿金额和方式
1.违约方的赔偿金额应根据实际损失和违约方的过错程度确定。
2.赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、停止侵害等。
九
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